在數位相機方面,多數臺灣廠商都走代工路線,天瀚為什麼要逆勢而為?走自有品牌?
臺灣代工做數位相機的毛利了不起12~15%吧!但天瀚的平均毛利超過24%。我們不是不做代工,但是主要還是走自有品牌。就數位相機市場來看,200萬畫素以上數位相機由大廠割據,所以天瀚先從低畫素產品切進市場,自創品牌最難的就是通路跟知名度,新進者生產的產品若是個me too的東西,很難獲得市場注意。其實每一個產品我都想碰,但貪多嚼不爛,必須評估哪一種產品還沒有人做、同時又具有利基的再去切入。
所以我們研發出造型討巧的筆形數位相機PenCam,當時市面上完全沒有類似產品,我們幾乎沒有花費什麼廣告費就獲得許多媒體注意,有線電視頻道也同意以拆帳的方式賣我們的東西。自創品牌的遊戲規則真的很殘酷,一定要借力使力,我們的行銷費用搞不好比做代工的公司還少。我的想法是:只要推出極富創意的產品吸引市場目光,就可以「利用」別人幫你打知名度。多數公司都蜂擁到美國市場,您是留美出身,又是全友(以美國為重點)出來的,可是天瀚60%重心卻放在歐洲,理由何在?
其實我們相當熟悉美國市場,如果大力前進美國今年營業額可以馬上加倍!但是經營美國市場的風險比其他地區高,因為在美國賣東西必須要給不少「上架費」,有些甚至要幾十萬美金,美國不合理的購物退貨率也是舉世聞名的,售後服務相當消耗公司資源。打美國市場固然可以增加營收,但獲利的幅度卻遠不及歐洲市場,歐洲付款比美國爽快,倒帳風險低,我們自有品牌數位相機在德國的佔有率甚至高達40%。天瀚也要搶食Tablet PC商機,您如何評估這塊市場的潛力?
其實天瀚並不是「突然」切進來做手寫輸入模組,那是我們的老本行,只是當初沒有killer application,獲利空間不大,現在微軟登高一呼,剛好給我們一個大好機會,嚴格說起來也是始料未及,算是時勢造英雄。
目前全球只有三家廠商的電磁手寫模組能夠符合微軟技術規格,天瀚是其中一家。手寫模組是一個壟斷市場,現階段80%~90%的手寫板出自日商Wacom,另外有少量則來自美商FinePoint,對天瀚來說,我認為手寫模組將會比DV或數位相機更具爆發力,我希望明年至少可以賣出10萬組。商機大,後繼覬覦者也多,天瀚的把握來自何處?10萬組是怎麼推算的?
市場對Tablet PC的看法相當兩極,微軟跟宏碁超級樂觀,認為明年市場規模有1000萬臺,但也有另一派悲觀人馬認為只有50萬臺。我個人持折衷看法,保守估計可能有200萬臺。電磁手寫模組只有三家能夠供貨(天瀚要明年才會正式量產),我預估至少可以取得5%(10萬組)的市場,2003年以後將有更大幅度成長。
我的信心有幾個理由:80%的Tablet PC都是臺灣系統廠商製造的,採用本土零組件可省去產品跨國往來的麻煩,在地緣關係上已經取得先天優勢。而且Wacom的賣價實在太貴了!目前模組的成本大概是20美元,但Wacom平均一個模組卻索價100美元,我們至少可以比它便宜20~50美元,我相信Wacom明年以後絕對會降價,但是價錢還是拚不過天瀚。
新進者想來吃這塊市場並非易事,我們已經累積了好幾年的經驗,電磁手寫模組必須結合類比通訊技術,門檻不低,而且我們拚命申請各種專利,阻擋新進者分食市場。新進廠商最多只能比我們便宜5美元,可是對客戶來說,是否有必要為了省5美元去承擔風險?天瀚今年營收約為30.4億元,我希望2005年時有機會做到200億元,若以每年20%的成長率估計,2020年營收應可達到200億「美元」。
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