為了強化10萬美元以下伺服器的競爭力道,昇陽一改過去以產品為主的銷售模式,改採伺服器、服務與技能搭售的「3S模式」。除了既有的太訊、群環、敦新三家代理商,3S模式也將擴及臺灣100多家經銷商,預計推動3季時間之後,3S模式可為昇陽配銷事業部毛利率提升5%。

所謂的3S是指伺服器、服務與技能所組成的解決方案,並且搭售昇陽Solaris 9、Sun ONE、StarSuite等軟體。臺灣昇陽配銷事業部副總經理李叔航表示:「未來經銷商的提案,將一併整合服務,而不是只有產品。」

李叔航更進一步指出:「3S的目標就是對抗PC伺服器!」根據市調機構IDC統計,10萬美元以下的量販式伺服器成長力道驚人,預計全球2005年時將有622億美元的商機,因此促使昇陽一改過去的銷售模式。

昇陽臺灣區總經理梁達光表示:「IDC第2季的報告指出,昇陽10萬美元以下的伺服器出貨成長14%,營收則成長24%。」昇陽量販式工作站、伺服器一字排開,產品線接近20款,對抗PC伺服器的聲勢驚人。

至於先前IBM也提出過伺服器、軟體、服務與儲存整合銷售的「4S」,雖然昇陽也不乏儲存產品線,「但是昇陽不希望過度強調『產品』印象,而是塑造服務與解決方案形象。」李叔航說。12月推出的Sun StorEdge 3310儲存設備,就會與量販式伺服器3S模式搭售,並且與Legato合作。

昇陽的服務與軟體會採用經銷銷售,原因是「惠普與IBM的服務人力龐大,但臺灣昇陽專業服務人力只有臺灣員工的1/6,必須仰賴經銷商拓展服務。」目前昇陽已經規畫相關訓練課程,預計年底前完成培訓。

李叔航也比較了昇陽與IBM銷售模式的不同:「Solaris、Sun ONE已經具備多項企業功能,經銷商只要客製化出貨即可,經銷商有掌握價格的能力。但是IBM經銷商無法更動過多的價格,只能依照IBM策略行事。」

套用一句昇陽總裁Scott McNealy的話:「當你連上網路後,所做的任何事都不容出錯。」昇陽的3S模式,顯然就是要讓企業運算環境能夠「即插即用」。

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