目前網路電話應用多以企業市場為主,且多做為擁有國內外分支機構的企業節費之用,但隨著固網業者不斷針對國際電話降價,網路電話的節費優勢有可能被取代,有鑑於此,臺灣新成立的「天藝網路公司」將網路電話市場瞄準廣大的網路使用者,成立了「TalkQ伝說」網站,除了透過網站提供網路電話服務,也計畫洐生出多項語音加值服務。
天藝網路公司創辦人也是目前的總經理林秉豐曾有網路電話設備營運經驗,在固網的國際通話費不斷下殺的競爭環境下,他認為,網路電話過去的節費優勢將漸喪失,因此,必須為網路電話再尋商機,而語音加值應用即為出路之一。
「TalkQ伝說」定位為聲音的互動網站,經營上則採即時通訊軟體的社群概念 。「TalkQ伝說」網站提供用戶透過網際網路撥打電話,收話及發話兩端的使用者下載軟體後,便可取得電話號碼,用戶擁有麥克風及耳機即可與TalkQ伝說的會員通話,並在留言板上留話,且透過條件設定及搜尋之後,也能與會員在線上即時交談。
而目前「TalkQ伝說」提供基本的語音通話服務及留言板、交友服務,在收費方式上,不同於一般網路電話以分計費,TalkQ伝說採固定費用制,會員分為3種,一為試用的免費會員,另有包月制及包天制會員,包天制為每天18元,24小時不限通話時數,包月制則為每月250元不限通話時數,同時可使用交友及留言板服務。但網站目前為免費試用期,明年3月以後才開始收費。
不過,TalkQ伝說行銷業務處協理林廖明表示,語音通話只是網站的基本服務,未來TalkQ伝說看好的是社群的加值應用─語音工作平臺,TalkQ目前正在招募各行各業具特殊專長的人,預計月底成立「我要申援」單元,這些旅遊、電腦等不同領域的專家將可獲得一組專屬電話號碼,用戶可撥打電話向專家諮詢,諮詢費則由專家自訂,TalkQ伝說再與之拆帳。
除了以社群概念經營網路電話網站之外,林廖明指出,TalkQ伝說所使用的網路電話技術也是特色之一,不同於目前主流的網路電話通訊協定H.323,TalkQ伝說是採用由IETF MMUSIC所制定的SIP(Session Initiation Portocal)通訊協定,技術上SIP可與未來的第三代行動通信(3G)互通,也支援虛擬IP。
天藝網路公司於今年8月成立,資本額為1000萬元,股東多為網路硬體廠商。
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