Yahoo!奇摩Messenger邁向企業服務，與階梯合作明年上線

一向未能為入口網站帶來太多收益的即時傳訊軟體近來也演變成入口網站進軍企業服務市場的一項利器，繼MSN所推出的MSN Messenger與臺灣日盛證券合作，讓網友可自即時傳訊服務接收股市即時訊息之後，Yahoo!奇摩也打算在明年第一季發表Yahoo!奇摩Messenger與階梯英語的合作案，提供網友使用Yahoo!奇摩Messenger平臺在線上學習英文。

Yahoo!奇摩表示，根據InsightExpress對即時通訊市場的調查，全球網路用戶中，有20％在辦公室內使用即時傳訊服務，其中的39％是為了改善工作模式，有49％使用該服務代替電話，有35％用該服務取代電子郵件。因此，Yahoo!奇摩認為即時傳訊已不僅是網友之間聊天的工具，將在未來兩年成為網際網路協定的新霸主。

事實上，美國Yahoo!也在今年發表Yahoo!Messenger的企業版本，但臺灣尚未引進該企業版本，而是配合本土業者的需求，另行開發符合企業需求的操作平臺。

Yahoo!奇摩表示，在與企業整合部份，Yahoo!奇摩Messenger平臺可支援XML／DHTML／HTML，並支援多媒體協定，其後端系統可跨任何系統平臺，因此可迅速整合企業技術資源，另一方面Yahoo!奇摩Messenger可整合網友的Yahoo!奇摩帳號，達到個人化服務。

Yahoo!奇摩並且強調即時傳訊不僅是軟體，而是一種通訊協定，故能為業者客製化專屬的企業合作版。除了與首波與階梯英語合作的個人化英語學習介面之外，Yahoo!奇摩也認為該服務非常適用於股票族即時監控股票行情。

一方面Yahoo!奇摩想將Messenger打入企業市場，另一方面Yahoo!奇摩也不忘推廣在Yahoo!奇摩Messenger的廣告功能。Yahoo!奇摩認為，擁有專利的「聊天情境」服務可提供廣告主一個很大的創意發展空間，並能藉由網友的病毒式行銷傳遞，也不失為目前網路病毒式行銷的利器。