由全家、萊爾、OK及福客多等4家便利超商共同投資成立的電子商務公司便利達康,除了已經開始獲利外,該公司於12月初發表Shopping24網路商城,正式進軍電子商務市場,而原本提供的到店取貨暨付款服務,目前單月訂單件數接近10萬筆,且以每月10%的比例持續成長。

根據資策會在今年(2002年)所進行的臺灣電子商務調查,在金流部份中,可發現去年約有22%的電子商店選用便利商店代收服務,而今年已成長到55%;在物流部份,便利商店的角色亦逐漸吃重,今年即有45%的電子商店採用便利商店取貨服務。

臺灣便利商店的到店取貨服務於2000年10月在便利達康成立後即區明顯形成兩大派,一是擁有約3200個據點的7-11便利商店,另一即是由全家、萊爾、OK及福客多等4家便利超商共同組成的便利達康,整合上述4家便利商店的通路之後,目前便利達康的據點也接近3200個。

便利達康總經理梁哲誠表示,現在便利達康與四十餘家的電子商務網站合作到店取貨付款服務,單月訂單件數約為10萬筆,該服務每月呈10%比例成長。而目前7-11約與五十餘家的電子商務網站合作取貨付款服務,每月則約有25萬筆。

梁哲誠認為,未來便利商店代收取貨服務仍會持續成長,不過代收一筆僅收取數十元處理費,利潤並不高,他寄望新成立的Shopping24在明年可為便利達康帶來新臺幣1億元的營收。

Shopping24定位為網路商城,是由便利達康負責金流及物流服務、中誌歐圖負責企業內部電子商務流程的導入,而思網科技則負責網站建置及行銷服務。現階段業者要將商品上架到Shopping24有兩種模式,一是直接在Shopping24開設品牌商店,二是將商品交由Shopping24經銷,該站目前已有8個品牌商店及近3000種商品。

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