資策會今年8月宣佈,輔導臺灣21家軟體廠商導入CMM/CMMI,自身也於10月底通過CMMI Level 2,資策會資訊系統實驗室副主任吳裕光表示,明年1月即將出版14本「CMMI導入指引」手冊,並啟動「SEPG養成班」(Software Engineering Process Group),並重南北均衡。除了在臺北開課之外,南部將委託成功大學資工所協助軟體廠商一同改善軟體流程計畫。

目前輔導軟體廠商導入CMM/CMMI的單位,包括軟協、資策會、以及開班授課培訓講師或顧問的民間企業,例如前進國際、神旭等。吳裕光表示,參與今年度示範性導入CMM/CMMI活動的21家軟體廠商,是和資策會共同摸索與成長,因此即將於明年1月分出版的14本「CMMI導入指引」手冊將免費贈送給21家廠商,因為其中內容的修訂有許多都是與21家軟體廠商共同討論出來的。

資策會資訊系統實驗室通過CMMI Level 2之後,更增添輔導CMMI認證的能力。第一階段21家CMM/CMMI示範性導入活動即將於明年初進入尾聲,下一階段的輔導計畫將成立收費制的「SEPG養成班」。吳裕光說:「第一階段比較屬於互動學習性質,但認證通過後表示我們真的有實力與能力,因此將開始對準備參加「SEPG養成班」的廠商酌收費用。」

收費制是否對於沒有搶進參加第一階段免費的軟體廠商不公平?吳裕光認為,各有優缺點,早期導入者可能遇到較多經驗不足的困難,第二階段進入的廠商已可透過前人的經驗,減少走冤枉路的時間,所以仍有其付費的價值。為了不重北輕南,「SEPG養成班」除了在台北有訓練中心外,在南部也開班授課。目前是與成大資工所合作,並委託洪肇奎博士主持。

吳裕光透露,目前大約已有15、6家公司想登記想要參加明年的「SEPG養成班」,他認為臺灣的軟體公司對於軟體工程已有越來越重視的趨勢。不過在區域分布的比例上,還是以北部的公司參加居多。明年「SEPG養成班」將分上半年與下半年兩階段,每一階段為期大約4個月,預計招收20家廠商。收費約在10萬元左右,每個公司每週最少需派2位相關人員前往受訓,並且可依續收到14本的「CMMI導入指引」手冊。

曾有民間業者表示,資策會即將開辦收費制的CMMI課程是「與民爭利」。吳裕光則解釋,資策會的本意是希望透過自身導入CMMI的經驗來幫助國內軟體產業的提升,並非與民間業者搶生意。他接著說:「導入CMMI全程如果都找國外顧問公司,一來費用太昂貴,二來沒有本土經驗。」

吳裕光表示,資策會並無法做到完整一步一步陪每一家廠商從頭走到尾,只是比較適合讓廠商對於CMMI有基礎性的了解,並且讓廠商知道如何著手進行導入。民間業者則可以對各別廠商長期輔導照顧,以深耕的方式經營。因此,他認為還是與民間業者有一定的市場區隔。

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