以傳呼服務起家的宏遠電訊,在傳呼市場受行動電話侵蝕衝擊下,已朝二類電信服務發展,並在大陸調高國際電話落地接續費,使兩岸通訊成本增加之際,宣布正式進軍網路電話(VoIP)市場,強調以企業現有網路即可進行語音傳輸,並訂下明年3億元的業績目標。
近年來隨著臺灣電信市場開放,加上網路電話費率較傳統長途電話來得便宜,網路電話漸受到電信業者及企業用戶關注。根據IDC統計,2003年網路電話將佔有全球43%的通訊流量,預估2006年將達6345億分鐘話務量。
宏遠電訊總經理翁樸棟表示,目前亞洲寬頻市場滲透率已高居世界第一,臺灣寬頻人口也位居前4名,過去企業以封閉性網路於公司內部使用網路電話,以保持網內通話品質,但如今在開放性架構的寬頻普及下,網路電話的語音傳輸品質已大幅改善,他進一步強調,在中國大陸調漲國際電信接駁費情況下,加上寬頻普及及臺灣與大陸的通訊需求與日俱增,宏遠此時發展網路電話正是時候,有信心挑戰明年單項業務達3億元的目標。
宏遠的網路電話服務是以加裝闡道器來運作,闡道器提供租賃與買斷兩種模式,而網路電話通話品質繫於網路骨幹架構,對此,宏遠電訊行銷處副總經理廖晁榕表示,目前宏遠連外頻寬達4.5Gbps,並提供撥打長途節費30%、行動40%、國際電話25%的三合一服務,網內互打則免費。
而目前宏遠已擁有華碩、技嘉、仁寶、美國運通等客戶,語音流量高達9000萬秒。
針對企業用戶關心的節費比例,廖晁榕表示,以總公司串連各地分公司而言,最高可節省6到7成的國際通訊費用。另外,宏遠也提供0940專屬門號,使用者撥打0940透過公共電話網路接通裝設有網路電話閘道器的公司或分公司甚至關係企業,撥打國內或國外,每30秒費率為2元。
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