各電信業者從去年年底逐漸推出MMS與Java Game等服務,再加上手機業者聲稱今年將是彩色手機大放異彩的一年,因此行動加值服務近來話題不斷,市場產值也被炒得沸沸揚揚,資策會市場情報中心分析師陳佳賢表示,行動娛樂中未來最有潛力的將是行動遊戲市場。但是,他也認為,目前行動遊戲仍未有明確的獲利模式,因此,就現階段而言,數位內容開發商(content provider,CP)多半生存不易。
陳佳賢認為,行動遊戲若要產生良好的獲利模式,和線上遊戲(Online Game)一樣,是否有一個足夠龐大的市場來支持數位內容軟體開發商的生存。要產生龐大的市場,歸根究底其實是需要一個引人入勝的遊戲來吸引使用者。他說:「無論是線上遊戲或手機遊戲,最重要的是遊戲的黏度性(sticking)。當黏度到達一定的程度將可留住原有使用者,並且吸引更多新進採用者。」
根據資策會的了解,臺灣CP業者從圖形鈴聲下載部分也向行動遊戲產業蠢蠢欲動,因此許多CP業者開始代理日本的手機遊戲,真正有能力自行開發手機遊戲的CP業者並不多見。陳佳賢指出,這和線上遊戲一樣出現令人擔憂的問題,代理的遊戲內容是否真的適合臺灣消費者,以及遊戲的品質是否良好。他認為,如果CP業者只見商機沒有文化考量,一昧代理對產業不一定有正向作用。
當然也有許多人質疑行動上網的可期望性,陳佳賢認為這是因為最早推行WAP讓許多人有不愉快的經驗,再加上收費昂貴,手機不支援等情況,使得WAP服務乏人問津。但若透過WAP與GPRS結合,將讓行動上網有重獲生機的可能。臺灣電信業者各系統平臺沒有一致標準,也是另一個關鍵性問題。
日本NTT DoCoMo的i-Mode之所以可以成功風糜日本,其中一個很重要的原因,是NTT DoCoMo在整個行動加值服務的產業鏈中,扮演強而有力的角色,為了要提供相關服務的手機業者,必須遵照NTT DoCoMo所開出的系統規格製造手機,並訂定一定的收費標準。 陳佳賢還表示,各界對於消費者真正的需求是什麼都還不清楚。因此,目前屬於「磨合期」,需要更多市場的試煉與學習。
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