數據傳輸時代，電信業者將成為加值服務主宰者

根據國外研究機構預測，至2007年時，全球的MMS將高達近6000億條發送量、其市場營收可達700億美元。雖然目前，行動加值服務中仍以SMS（Short Messaging Service，簡訊服務）為主流，但是分析師認為，至2005年後，SMS的流量與營收將會逐漸下滑，不過仍可達近400億的營收數目。

臺灣電信業者目前推出有MMS服務的包括：中華電信、遠傳電信、臺灣大哥大、泛亞電信以及這個月才宣佈跨進MMS與Java服務的東信電訊。電信業者部分，只有和信還未推出MMS服務，不過和信卻以i-Mode迎戰其他業者。而PHS系統的大眾電信雖然沒有MMS與Java服務，可是大眾電信表示，PHS以「MiMi」拇指情報「WiWi」網上衝提供行動上網服務，這兩者其他電信業者還未推出相關服務時就已經在市場上啟動了。

以手機遊戲來說，許多開發數位內容的CP（content provider）廠商先前大多與大眾電信合作。CP業者反應，由於電信業者在Java Game與MMS部分的態度與發展策略不一致，也未有明確的目標，再加上系統平臺與支援的手機皆不相同，因此，CP業者只能針對單一電信業者的單一手機開發。

可是，就PHS而言，在態度、系統與手機型號的支援上比較一致，因此，業者開發出的遊戲軟體或數位內容只需要符合一套規格，便能符合系統端與硬體端的要求。 不過，各家電信業者也都了解，未來通訊市場將走向數據加值服務的趨勢。因此，也紛紛於2002年下半年推出相關服務。

中華電信董事長毛治國表示，在語音傳輸時代，是手機業者主宰市場訂定標準化，但是進入數據傳輸服務，將轉變由電信業者為主角。因此，未來在數據通訊服務市場上，他認為，電信業者反而是反過來督促手機製造商改善手機產品，甚至可以要求製訂手機規格以符合系統業者的平臺。

毛治國更進一步指出，行動加值服務與所有寬頻服務的經營模式類似。他提出「先頻寬，再內容」的鐵律。他說：「過去提倡寬頻上網，沒有足夠的頻寬，再炫再棒的影音內容服務無法完美呈現；轉到行動上網的加值服務也是類似的規則。」毛治國也指出，例如Java手機的普及率以及在操作介面上還不夠親和力等，都還有更多改善的空間。

但是，他很有信心的表示，今年已經是一個非常「對」的時間點，行動加值服務會跟著手機製造商、電信業者與各CP業者的努力，開始往上攀升。MMS發展目前遇到的困難在於，不同電信業者不能互通，不同型號手機也不能互傳，因此，中華電信、遠傳電信與臺灣大哥大等已積極進行MMS系統互連測試。

而大眾電信也想與各大電信業者的MMS系統互通，大眾電信網路事業部加值規劃處陳啟清經理表示，PHS使用者約有48萬用戶數，其中有86%使用行動上網服務，比起GPRS或WAP只有4%的使用率，這部分客戶的潛力不可忽視。因此，為了拓展PHS的行動上網用戶與GSM業者的MMS系統互通，陳啟清表示，今年正積極聯合系統整合廠商或第三協力廠商合作，希望與電信業者洽談透過一中介平臺可讓MMS與PHS系統互傳多媒體的影音訊息。

在Java Game的部分，目前以中華電信與遠傳電信推動的最為積極，臺灣大哥大則比較持觀望的態度。至於，MMS與Java Game哪一塊加值服務會最先起飛，毛治國對此並無事先預測，只表示，不管哪一種加值服務，首重device與系統平臺標準的建立，當兩者於市場普及且成熟了，接下來就是數位內容展露價值之處。

大眾電信則認為，雖然Java Game聲勢一片看好，但是真正的使用情況與使用密度都還需要再作觀察。 陳啟清表示，雖然各界都相信使用加值服務的人數今年成長樂觀。不過，在手機上玩遊戲將牽涉到各系統業者所提供的內容品質、使用者負擔的手機成本與連線封包費用，這些都可能造成數字說假話的情況。