2002年落幕了,即使在大環境不景氣的情況下,臺灣網路產業的發展卻有不錯的表現,也許一個新的產業原本就必須經過不斷地調整,承受市場肯定與否定的衝擊,沒人敢說網路產業不會再遇上2000年網路泡沫化的挫敗,但至少,網站經營者在外界的掌聲及噓聲交替的淬煉下,練就了一身面對事實、回歸本質的堅強體質。
有人說,現在能夠存活的網站或網路業者,我們都該給予掌聲;也有人心疼曾經在網路高峰期出現又消失的優質網站,因為,網路產業仍舊需要這些既有創意、又有理想的團隊加入。
在新舊交替的時節,電腦報整理了網路產業在2002年發生的大事及趨勢,以饗讀者:
eBay進軍臺灣,掀起臺灣拍賣市場火熱競爭
全球最大拍賣網站eBay在2002年2月併購臺灣拍賣網站力傳資訊,積極介入臺灣拍賣市場,使得原本默默經營拍賣服務的Yahoo!奇摩面臨強勁對手下只得全面應戰。
eBay臺灣與Yahoo!奇摩廝殺了近1年,在戰況還未明朗化之際,雙方皆不願透露會員數,不過,這廂Yahoo!奇摩以擁有77萬筆商品數對應臺灣eBay的7萬件商品數,先聲奪人喊出在臺灣拍賣市場的市佔率達9成,那廂臺灣eBay便宣稱該站成交率高於臺灣Yahoo!奇摩。
雙方角力較勁還不僅於此,為了誘使網友上網競標,兩端的行銷策略不斷,一方祭出上百萬元的臺灣舊鈔競標,另一方便請臺灣名人捐贈物品舉行義賣競標活動,近來,雙方更推出了「現金回饋」行銷方案,在這兩個提供線上拍賣的網站都還沒有開始收費的情況下,頻頻支出大筆行銷費用,令人彷彿置身於過去網站燒錢創造流量的時代。
不過,在創造網友對於競標服務的需求之後,兩大拍賣網站都是朝向付費服務發展,有業者指稱,線上拍賣的付費環境已接近成熟期,包括金流機制的健全,以及網友對於付費的接受度也提昇,使得2003年線上拍賣服務很有機會走進付費階段。外商全數撤出臺灣測量型網路調查市場,數博網漁翁得利?
在2000年時,臺灣總計有4家提供測量型網路調查服務的公司,其中,臺灣本土業者數博網在2000年2月推出,為最早上陣的業者,其他皆為外商,進入臺灣市場的時間分別為2月的ACNielsen eRatings.com、7月成立臺灣分公司的iamasia,以及11月宣佈臺灣分公司成立的NetValue等。
而當年的盛況在數博網於2001年逐漸轉向經營資料採礦服務、2001年10月ACNielsen退出ACNielsen eRatings.com且後者將臺灣地區經營交由香港負責、2001年11月iamasia結束營業、2002年11月NetValue退出亞洲市場之後,在短短兩年的時間內,測量型網路調查服務在臺灣全軍覆歿。
由於所有的外商都已撤出臺灣,再加上臺灣的網路業者開始接受購買網路調查公司的數據與分析,使得已轉向的數博網重燃信心,在2002年12月旋即延攬原NetValue行銷業務總監朱怡靜擔任數博網的網路事業處總監,並表示將重回測量型網路調查市場。朱怡靜表示,數博網重新回到該市場的第一份調查報告預計於2003年4月發表。入口網站營收大幅成長
即使在大環境景氣不佳的狀態下,堪稱為臺灣網站服務指標的入口網站在2002年卻都有不小的成長,包括Yahoo!奇摩、PChome Online、蕃薯藤、新浪網在2002年的營收皆成長。其中,Yahoo!奇摩甚至有幾千萬元的淨獲利,而蕃薯藤也預估2002年整年度的虧損在1000萬元以內。另外,PChome Online及臺灣新浪網自2002年第3季起也都呈現獲利狀態。
此外,入口網站的分野逐漸明顯,例如Yahoo!奇摩衝著巨大的流量便吸走了不少網路廣告的配額,佔2002年臺灣網路廣告市場規模的4成,而Yahoo!奇摩的整體營收中,廣告也佔了8成;PChome Online的電子商務營收則佔整個網站的65%;蕃薯藤的ASP企業服務亦佔總營收的4成;新浪資深副總裁張蒞政亦在日前表示臺灣新浪網將進行垂直經營,在既有的綜合性服務外,深耕遊戲與旅遊加值內容。
即時傳訊軟體與無線網路的結合
2002年可說是臺灣即時傳訊軟體轉型的一年,在2002年4月,即時傳訊軟體ICQ與臺灣遠傳電信合作,推出ICQ與手機簡訊互傳的服務,隨之在2002年12月,臺灣MSN亦發表與中華電信推出MSN Mobile Messenger服務。除了與中華電信的合作外,臺灣MSN也計畫與遠傳及臺灣大哥大推出MSN Messenger與手機互傳簡訊的服務。
而另一在臺灣盛行的即時傳訊軟體Yahoo!奇摩Meseenger則預計在今年上半年推出與無線網路結合的服務。
此外,由中國騰訊計算機系統公司所推出、號稱擁有1億用戶的即時傳訊軟體QQ,即將於今年第1季進入臺灣市場,QQ一方面要推廣臺灣用戶數,另一方面也開始與臺灣電信業者展開合作洽談。根據騰訊所提供的數字,QQ的營收中,有50%來自於電信加值服務,在臺灣當遵循此一模式,顯見與無線網路的結合已成為即時傳訊軟體必行之路。
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