惠普今年亞太區服務事業要再成長20％

惠普與康柏合併後，重要發展方向之一的服務事業，近來在亞太區積極布局。經過6個月整合，目前平均佔惠普營收20％的服務事業，今年準備再成長20％。同時，惠普也擴大投資中國與印度，靈活調度各地優勢。

惠普亞太區HPS（惠普服務事業群）銷售總監Sam Wai Hong表示：「中國的IT服務是一個新市場，而印度則在服務領域培養許多專業的人才。」

最明顯的動作，就是惠普與微軟在2002年9月宣布5000萬美元的.NET投資，目前正在亞太區積極展開。Sam Wai Hong說：「惠普不僅會調度3000名顧問參與，還會培養5000名銷售人員，印度與中國相當重要！」

.NET的核心主要有四：收集與分析數據、網路化企業流程、整合各儲存系統的資料與Web Services。惠普朝服務、IT整合進軍，全面迎戰IBM的服務事業，大敵當前，有微軟.NET當靠山，惠普自然不會放棄.NET。

面對IBM的競爭，Sam Wai Hong的說法是：「最大不見得就等於最好。」除了.NET，惠普也把亞太區各地的服務經驗複製到各國。例如印度在部分垂直市場的利基、臺灣的半導體、CIM（工廠自動化），惠普都會動態調整人力，複製到亞太區各國。

下半年開始，服務人員的調度會更頻繁。不只亞太區，如歐洲較先進的電信產業，惠普也會調度相關的顧問參與。2002年，亞太區HPS約佔全球服務事業營收8～10％，亞太區的顧問服務有大幅的成長。今年惠普亞太區HPS的目標，要再成長20％以上。

Sam Wai Hong說：「惠普會大力投資中國與印度，韓國、澳洲也會是投資的重點。」接下來HPS關注的重點，「第一是成本，第二是靈活性的基礎建設，快速反應需求才是重點。今年，惠普會和更多的SI合作，擴大惠普的商機。」Sam Wai Hong說。