微軟CRM每人395美元北美開賣

微軟併購Great Plains的CRM產品經過近一年的修改，今年準備就緒將從北美開始鋪通路銷售，適用於500人以下的企業。標準版訂價每人395美元，配套服務990美元，專業版每人1295美元，整套方案1990美元，國際版計畫9月推出。該產品提供訂單的追蹤和管理，掌握客戶需求等功能。連結財會系統的版本預計4月推出。

該產品必須在Windows 2000 Server執行，另外還需SQL Server 2000、Active Directory和IE 5.5版搭配，並建議採用Exchange Server 2000、Office 2000或XP，如此能讓系統發揮更大的價值。分析師指出，微軟CRM看似具有價格優勢，實際上缺乏競爭對手的產品更深入的應用，套裝產品也限制客製化的空間。