根據市場調查公司ABI的報告,全球語音技術市場規模將從2002年的6.27億歐元,至2008年倍數成長達49億歐元,主要是語音技術應用領域從金融或電信業的有線電話服務中心,擴大到手機、PDA等個人手持設備,增加市場潛在空間。
目前該市場上的技術標準有兩派,一為VoiceXML(語音可延伸標記語言),另外則為SALT(Speech Application Language Tags,語音應用語言標記),各以IBM和微軟為首,何者會主導產業標準尚未分勝負,業者採用的平臺必須能支援兩標準,如果兩者能互通或大一統,可以省去開發者許多功夫。
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