新、舊世紀的全球化拼圖—趨勢專家John Naisbitt

今天，我非常高興在上海和各位見面，能夠見證中國的變化、衝向現代化，是一件興奮的事，特別是歷史上前所未有的巔峰。1967年我初次到亞洲來的時候，整整停留了一年。過去38年，我固定每年至少要造訪一次亞洲。

接下來，我將談論有關世界其他地方發生的事以及中國和這些地方產生的關係，而我習慣把這種關係比喻成「圖片的拼圖」。

在美國，他們會把拼圖想成七巧板，因為七巧板是用直線切割的板子。當然，板子也可以切出不規則形或曲線，然後拼湊在一起成為一張圖片。

在英文裡，拼圖還有另外一種意思，就是代表不明朗的某些事，是我們沒有辦法明確指出來的事。所以我常用「拼圖」來暗喻這兩種意思。

通常拼圖只會有一邊的圖案，我說的拼圖卻有兩面的圖案。上面我們可以看見的拼圖代表著舊世界，後面我們往往看不見的是代表新世界。

要翻開整張拼圖背面的新世界並不是容易的事。一片拼圖容易翻過來，從舊世界翻到新世界。等到所有的圖塊都被翻過來，新世界就來臨了。

可是，要了解是不是找對方向的困難點之一，就是我們住在兩個年代之間、新舊世界之間、住在拼圖上下兩塊版圖之間。

我們仍然看著舊世界的拼圖，但是部分的拼圖片已經翻開、改變，這些新世界的拼圖正在改變舊世界的圖像。舉個例子，新歐洲拼圖的圖像—歐盟，就明顯取代古老歐洲的相互抵觸，從而互相合作。

但是，值得注意的是大部分舊世界的拼圖還沒有完全改變，這表示我們幾乎專門鎖定這些改變的拼圖，而忽視未改變的圖塊，這給了我們警告。

幾年前，特別是在美國和歐洲，不斷在宣揚新經濟和.com經濟，但3年前，這些所謂的「新經濟」開始泡沫化。在泡沫的自我膨脹中，過度誇大了這些新世界圖塊的重要性，而且忽略舊世界會繼續存在在新世界中，包括最基本的買賣、獲利，和健康的投資。

我們還忽略了歷史上重大的、基本的創新，像自動化、電子化、鐵路等。看看美國早年汽車工業的發展，當我們嘗試著指出能源、規模、設計、取代種種影響時，已經有超過2700家的汽車公司成立了。

經過長時間的景氣消退，這些汽車廠幾乎都不見了。今天在美國，只剩下四家汽車公司，其中只有兩家是美國公司。2700家汽車公司中，99％都消失了。

回頭看世界版圖，這是確定會改變的版圖。但是要了解新世界的拼圖，我們必須挑出哪些部分即將改變？用什麼速度？而哪些又將維持不變。

現在大部分的世界還是不變多於改變。每天當你積極談論改變時，要提醒你自己：真實的世界裡，大多數的事物還是不變多於改變。

儘管.com失敗了，可是數位化演進佔了新版圖的大部分，而且還只是剛開始。我會把Internet和e-Business這兩個種類放在一起，在你的生活中，這兩種可能只佔了2％。但是10年後，2％的潛力可能變為50～60％。

今天，我用拼圖做為比喻，提出八片全球性的圖塊，相信這八塊圖塊有助於企業開始了解新世界的圖像在未來看起來像什麼。

1. 戰爭是讓創新更完美的戰場。
2. 全球化不代表美國化。
3. 中國是世界工廠。
4. 物競天擇，適者生存的自主型企業會越來越多。
5. 信賴度是新標準：中國將會有新品牌的機會。
6. IT轉向高階的基因工程。
7. 科技產業乘載更多人的因素。
8. 電腦科技與詩人文藝並重。