為了提供更完整的技術和專業服務,資訊安全技術大廠賽門鐵克,和系統整合大廠凌群簽訂授權合作伙伴計畫,搶攻今年在企業和政府客戶可能釋出的3億元預算。賽門鐵克仍和其他領域的領導廠商合作,透過伙伴和既有的市場資源,將銷售戰力深入各產業。
賽門鐵克總部幾次併購安全技術公司,旗下的產品線漸趨完整,雖然有完整的經銷體系,但缺少就近服務客戶的專業技術團隊。賽門鐵克臺灣特別設立策略伙伴一職,專門負責洽談聯盟事宜,凌群是所謂最高等級的合作伙伴,目前由電子商務暨資訊安全事業部15人負責賽門鐵克產品導入和服務。
凌群的客戶群遍及金控、電信、政府、醫療和製造等,該事業部協理蔡運生說,去年公司資訊安全相關產品營收約6000萬元,今年大型企業和政府客戶預估會釋出3億元的商機,和賽門鐵克合作就可以創造1億元的收入。「過去安全服務人員散布在各事業部,現在有了賽門鐵克的資源,就可以掛起資訊安全事業部的招牌。」
這項簽約讓凌群考慮很久,原因是可能會影響和其他安全產品的代理和經銷商關係。賽門鐵克總經理史秀蓉說:「我們對自己的產品很有自信,和其他產品比較起來,整合性較高,希望能說服所有企業採用,如果凌群的客戶仍要採用原本的產品,也有資訊安全管理平臺整合訊息。」
「我們仍會提供舊客戶應該有的售後服務和技術支援。」蔡運生指出。凌群業務事業群總經理黃建興說,過去和經銷伙伴的關係較為分散,安全產品只是專案導入的一環,現在位置提高由專職單位負責,更凸顯其重要性。
賽門鐵克、總代理商諮安和凌群,史秀蓉稱為金三角。由於ISS的臺灣代理商鈺松通路策略轉向,從經銷改成協銷,今年未和凌群繼續簽約,銷售賽門鐵克的入侵偵測產品ManHunt並不衝突。鈺松業務經理林大森表示,凌群去年銷售ISS產品的成績是所有經銷商中第十一名,即使客戶要換,也不太會影響鈺松本身的業績。「不會有挖牆角的情形。」
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