催化中小企業e化，HiNet流通網上線

為加速帶動中小企業e化，HiNet今年嚐試從垂直產業e化下手，第一個鎖定的即是流通業，已成立流通網，目前網羅9家連鎖賣場加入，估計將有數百家供應商e化商機。

HiNet流通網已籌設數個月，原本打算在4月底對外發表成果，但因SARS疫情爆發而延緩公布時程，但流通網仍在4月即上線運作。

流通網的成立緣於HiNet的中小企業e化服務遭遇瓶頸，客戶成長速度不如想像中快，HiNet企業客戶處處長馬宏燦認為，對價格敏感度高及產品不易客製化是推動中小企業e化市場的主要障礙，因此才想從垂直產業e化著手，希望發揮粽子頭效應，組成e-Market Place，帶動上下游一連串廠商邁向e化。

HiNet流通網的平臺是與「經貿數位」共同開發，目前加入的賣場包括中日超商、大丹公司、台灣善美的公司、佑全連鎖藥局、伴百生活館、高屏區退伍軍人合作社、新高橋連鎖藥局、維康醫療用品連鎖、杏一醫療用品連鎖等。

流通網規劃的功能可讓廠商在裡頭詢報價、訂貨、採購，甚至可直接結帳，但初期仍以詢報價、訂購為主。馬宏燦說，賣場與供應商透過網路的交易能做到什麼程度，仍需視供應商或賣場的e化程度，且就算粽子頭e化，不代表它能強制上下游廠商e化，因為e-Market Place的功能都是傳統作業與e化作業同時存在，因此e-Market Place對中小企業e化市場的效益仍有待觀察。　　

而HiNet e化最基礎的服務─雙向512K，第1季為止有3萬家客戶，每月並以新增2000至3000戶穩定成長， HiNet估計年底達6萬家雙向512K客戶。

在企業加值服務方面，HiNet目前擁有30多項產品，在行銷包裝上，今年將走套裝服務方向，主打網路安全系列、e-Learning系列、網路開店、視訊會議，並新增電子郵件行銷服務hiPost及整合傳真、語音、電子郵件的多媒體訊息服務hiBox。