電信加值服務詢問量倍增

因SARS延伸出來的應用不少，網路視訊、VoIP、VPN、E-Learning、都成為公司維持營運進行防護的企業級口罩，商機也正浮現當中。即使居家隔離，營運也不中斷

因為SARS的影響，間接激刺視訊會議，及VoIP(Voice over Internet Protocol)網路語音電話，VPN解決方案需求，網路通訊產品皆呈現成長的局面。透過網路通訊工具可協助企業在既定時間內，避免因人為接觸而傳染SARS的問題，也無需浪費舟車往返時間，即使在家也可以達成溝通協商的目的。

而兩岸三地臺商、或者需進行跨國業務合作商談的企業，不但可利用視訊會議進行溝通，也可藉由VoIP，達成業務洽談。詢問、需求度節節攀升

無論是中華電信、或者是Seednet都指出，在四月SARS疫情傳出後，企業對於視訊會議、VoIP、VPN、異地備援的詢問度就一直扶搖直上，平均詢問量比平常增加三至四成以上。

但SARS是否真能為電信業者帶來新商機，業者認為還需要一段時間進行觀察。Seednet資深副總傅志忠認為，此波SARS疫情業者應該抱持著共體時艱的態度，這比商機預估還來的重要，其中像服務業(包括:旅遊、飯店、餐飲業者等)受創嚴重，在Seednet客戶中也擁有一定的比重，將提供相關優惠或者減免的方案。

中華電信也響應支援SARS公益服務，提供政府相關單位建置網路服務。除在松山醫院，以及警專等 A 級隔離區建置視訊影像電話外，更建議教育部投入E-Learning線上學習機制的建置，使得各級學校即使人員遭受SARS隔離，也不會因此而教學停頓。

雖然SARS造成不少企業的損失及影響，但也拜SARS之賜，企業更重視資訊防護，間接有效的宣導企業資訊防護觀念，使得SARS亦為企業帶來些許收獲。