通路業者：WS 2003新版產品商機會受影響

WS 2003推出剛好是經濟跌入谷底的時候，可謂生不逢時。微軟的伺服器產品從3.5版開始冒出頭，當初臺灣代理商就有3 家，代理的產品有前後端之分，1997年後才開放全線產品代理，其中隨機（DSP）授權的量大，獲利空間高，賣伺服器需要很多知識，舉辦經銷商加值訓練，支援門檻高，營收表現和其他代理商平起平座。

對於微軟全線產品代理商來說，伺服器端產品佔代理總營收的30％～40％，是廠商收入的重要來源，不過每一家狀況不同。整體來說，新版伺服器都會帶動一波市場需求，有許多用戶揚棄Novell的Netware，採用開放性較高的Windows NT 4.0，該版用戶佔所有伺服器用戶的40％～50％，但同步升級到Windows 2000 Server的比例相當少，收入也還可以。

既然產品好，為什麼用戶不願意升級呢？對企業來說，資訊系統升級是大事，何況NT 4.0已經夠穩定，似乎沒有升級必要，更不要說生不逢時的WS 2003，沒有讓企業馬上升級的大環境，應用軟體廠商支援度不夠，多半還在爭取認證中，不能只看到作業系統層面，其他資源也要備妥，才有升級的必要和可能性。

為了讓企業更了解WS 2003，將舉辦經銷商加值訓練活動，以及提供企業客戶兩天的免費上線規畫，這樣比純粹的盒裝銷售，客戶能得到更多的專業資訊，但是需要投入較多的售後支援人力，或是提供教育訓練課程。

伺服器的需求和應用軟體開發與否絕對有關係，兩個力量彼此拉扯，未來微軟計畫推出的新版軟體或新技術勢必也會受到衝擊，包括SQL Server 2003、Exchange 2003等。WS 2003和Windows 2000 Server我們都會推薦。多數企業一開始會採取觀望的態度，由大型企業先行試用，過一年半載產品成熟後，才有可能下單。

通常新版伺服器推出一季或半年後才看得到市場，目前大環境如此低迷，企業投資態度會更保守，半年後WS 2003市場是否會起來，尚待時間觀察。臺灣經濟已經跌到谷底，原本期望下半年經濟景氣有機會從L形到U形微笑曲線，但SARS疫情讓企業不便利，企業付出更多成本，本身業務能維持水準就不錯了，不用談其他投資。