在SARS疫情肆虐之下,臺灣各大百貨公司皆緊急在網路上推出購物服務,以挽留失去的逛街人潮,包括衣蝶及太平洋崇光百貨等,而最早涉足電子商務服務的京華城購物網站由於站上商品較為齊全,今年5月業績大幅成長5倍,單月業績超過新臺幣500萬元,為目前臺灣百貨業線上購物之最。

京華城購物網站於2001年11月上線,站上分別提供實體賣場及線上獨家等商品,後者規畫了9個館,包括品牌特區、女性精品、男性精品、兒童天地、美容保健、居家生活、資訊家電、文教藝術及休閒娛樂等,站上商品項目逾3000筆。

據了解,平常該站每月業績介於新臺幣100萬~200萬之間,但在今年4月傳出SARS疫情之後便大幅成長3倍,5月業績更比平常成長5倍。目前該站會員數約有15萬。

雖然陸續有臺灣百貨業者開始規畫電子商務服務,但可看出網站業績仍遠不及實體百貨業績,此外,即使百貨網站擁有數百甚至數千種商品,營收仍敵不過臺灣大多數的電子商務網站,例如專門銷售3C商品的星期壹網站,其單月營收便已超過新臺幣1000萬元,而入口網站PChome Online電子商務服務在今年4月則創下新臺幣1.06億元的營收紀錄。

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