資訊科技人的苦惱持續中

企業使用資訊科技是為了達成企業目標，一份針對世界級前五百大資訊科技公司所做的調查顯示，六成以上的資訊科技經理表示，員工無法對企業目標或市場狀況做立即迅速的反應；一半以上的公司對於所完成的資訊科技專案能創造的企業價值感到疑惑。

平均來說，只有37%的公司具有正式的資訊科技計畫管理辦公室，能夠與CEO具直接溝通的有效管道的科技部門則不到三成。這份調查訪問超過2000位的資訊科技經理人，他們都認同這有助他們更瞭解何時及如何使用資訊科技測量價值。