微軟新發表的MSN Messenger 6.0 Beta版在今年6月中旬正式問世，由於6.0進行大幅度的改版，因此在5月底微軟尚未正式發表前就有「流出版」在網路上四處流傳，並引發網友熱烈討論。為此，臺灣Yahoo!奇摩也不甘示弱地在日前發布新聞稿，指出Yahoo!奇摩Messenger在臺灣的市佔率高達6成，為臺灣即時傳訊服務的第一把交椅。
Yahoo!奇摩引用ACNielsen NetWatch今年第二季的網路調查報告，指出臺灣有10.9%的網友使用即時傳訊服務，其中，使用Yahoo!奇摩Messenger的比例為67.1%，使用MSN Messenger的比例為35.0%，使用ICQ的比例為21.1%。
Yahoo!奇摩表示，根據今年5月的資料，臺灣每天透過Yahoo!奇摩Messenger傳送的訊息數為2億，每天有近200萬的使用人次，高度的使用熱潮不僅位居Yahoo!全球Messenger即時傳訊多項服務之首，也顯示出臺灣網友已陷入重度的即時傳訊狂熱。
在Yahoo!奇摩的調查顯示，今年5月Yahoo!奇摩Messenger因為SARS影響平均每周的下載次數為72萬次，整個5月的下載次數逾300萬次。此外「聊天情境」由於擁有高度互動特色，深受網友喜愛；其中，「熱戀的心」在臺灣的平均訊息量全球第一，是其他國家的1.5倍；而使用者雙方可以展示造型精靈圖像的Yahoo!奇摩造型精靈聊天情境也在短短一個月內締造了超過80萬的使用人數。
除了文字訊息與聊天情境之外，Yahoo!奇摩指出網路攝影機亦深獲臺灣網友的喜愛。今年5月單日累計上傳時數達3.2萬個小時，Webcam觀看次數接近20萬次，平均每次使用16分鐘、供1.65個人觀看，許多面向都遠遠超過Yahoo!全球各國的表現數倍，顯示出臺灣網友樂於應用新設備與技術、與友人分享生活種種。
ACNielsen NetWatch也分析了今年第二季使用即時傳訊軟體的網友特性，包括男女比例為49:51、15～24歲人口佔約65%等。
不過，臺灣MSN卻對ACNielsen NetWatch上述調查存疑。臺灣MSN行銷經理郭怡君表示，ACNielsen NetWatch樣本數不到2000，所執行的調查方式為面訪，答案都是憑藉用戶的記憶；過去NetValue 與 Nielsen NetRatings在臺灣執行網路流量的調查則是透過軟體實際偵測用戶上網行為，樣本數為兩倍以上。
郭怡君進一步指出，網站的到達率（reach）與網際網路應用程式的使用率在國外也都是採用透過軟體實際偵測用戶上網行為（metering）的調查方式，而非面訪，並強調MSN全球都只採用網路流量稽核的數據提供給廣告主。
臺灣測量型網路調查服務於去年10月在業者NetValue退出亞洲市場後，即呈現淨空狀態，一直到今年6月創市際宣布成立後臺灣方再出現提供測量型網路調查服務的業者，創市際並預計在7月中旬發表首份測量型調查報告。
在創市際調查尚未出爐以前，臺灣MSN仍採用NetValue在去年9月所公布的最後一次調查結果，指出臺灣家戶上網人口中有45.8%的人使用網路即時傳訊的功能，34.7% 的人使用MSN Messenger，佔有率高達 76%，（有些用戶使用數種即時傳訊軟體）。並說明34.7%的衡量基礎是所有的在家上網人口，並不是所有使用即時傳訊的用戶中只有34.7% 的人使用MSN Messenger。
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