大陸網路資訊公信力次於電視

一項以35歲以下年輕網路用戶為主的民調發現，近八成大陸網友主要從網上取得訊息，遠遠高於其他媒體管道，而這些年輕網友將近五成認為最值得信任的媒體是電視，大約四分之一認為網路資訊最可靠。

這項民調是搜狐科技頻道搜狐IT與大陸市研機構零點研究集團零點指標數據網合作進行，於今年5月至7月在網上調查1,151名大陸網路用戶，受訪者年齡86.2%在35歲以下。

結果發現，受訪的大陸網友中，76.4%是以網路做為主要取得資訊的管道，以看電視為主的僅佔11.8%，看報紙為主的佔8.1%，看雜誌書籍為主的佔1.7%。另外，以聽廣播為主的網友佔0.8%，與以道聽途說(他人介紹)為主的比例0.8%一樣。

至於受訪網友對各種訊息管道信任度方面，調查發現，認為電視提供資訊最可靠的達49.5%最高，認為網路資訊最值得信任的佔24.8%，最信任大陸報紙資訊的佔17.6%，相信大陸廣播資訊最可靠的佔2.6%。

而認為雜誌書籍可信度最高的佔1.8%，與相信道聽途說(他人介紹)最可靠的佔1.8%受信賴程度一樣。

調查結果顯示，受訪大陸網友從網上取得的主要訊息種類，76.5%是新聞，66.6%是娛樂訊息，54.6%是生活訊息，45.4%是商品訊息。

而對各類網上主要訊息的信任度方面，調查發現，最信任網路新聞的受訪者佔59.1%最高，認為網上生活訊息最可靠的佔17.4%。

但當超過六成六網友上網主要看娛樂訊息的同時，只有13.3%的受訪者認為網上娛樂訊息可以相信。同樣的，在近五成網友上網查詢商品資訊的同時，卻只有7%的人相信網上的商品訊息值得信賴。

調查報告指出，大陸網上資訊除新聞有較高的信任度以外，其他類型資訊的受信賴程度均較低，與目前大陸「網路上不斷出現的虛假無聊訊息不無關係」。

調查報告以今年3月29日一則「比爾蓋茨被暗殺」的愚人節新聞，被大陸幾家入口網站紛紛轉載並快速傳播為例指出，由於該則訊息一時之間成為街談巷議的大事，但最後證實是假新聞，類似的資訊傳播對網路訊息公信力造成負面影響，值得網站業者思考。

調查報告強調，儘管目前各種假訊息未對網路的信任度造成災難性影響，但要在龐大的大陸網路用戶資源中挖掘商機，健康發展電子商務，大陸的網站業者宜注重提升網路訊息的品質。「維護公信力」是網路發展的重要命脈，網站業者不容忽視。