電子商務網站調查，PChome Online奪冠

根據創市際網路調查單位在今年6月所進行的調查，在電子商務網站的類別中，臺灣入口網站PChome Online線上購物在ARO指標居冠，其他前十名依序是Yahoo!奇摩、美國Yahoo!購物頻道、Payeasy、東森購物頻道、蕃薯藤賣翻天、星期壹、eBay商店、Shopping 7、衣蝶線上購物等。

PChome Online表示，創市際今年7月發表的資料顯示，PChome線上購物網站6月不重複到訪人數為298.1萬人，網站到達率為32.3%，Web連線到達率為1.98%，單次造訪時間平均為204秒，相較於其他入口網站的購物頻道，PC home線上購物頻道的訪客單次造訪停留時間相當長，由此可看出PC home線上購物頻道除了擁有入口網站的流量優勢外，在內容黏度上也表現不凡，讓網友花較長時間瀏覽。

PChome Online指出，該站線上購物在2003年上半年業績大幅成長，相較去年同期成長4倍。上半年PChome線上購物的不重覆購買人數，便增加超過20萬人，整體截至目前為止的不重覆購買人數也已經超過35萬人。

PC home線上購物營運長謝振豊表示，從去年下半年起，消費者對於網路購物的接受程度逐漸升高，而今年5月因SARS效應，讓消費者對於網路購物的需求提高，且6月在多項行銷活動的促銷，讓業績成長得以節節高昇。目前PC home線上購物共計有12個主分類，132個商品館，超過4000項的商品品項。

ARO指標是以3個觀察指標的成績來衡量網站的整體表現，包括網站到達率（Reach）、連線使用機率（Web 連線到達率）、以及使用黏度（單次造訪停留時間）。