今年初加入中小企業e化市場的台灣固網表示,上半年業績目標達成率不到50%,臺灣中小企業e化仍處鴨子划水階段;而速博(sparq*)也指出,中小企業對e化需求仍停留在基礎應用,並以郵件、網站代管服務(mail、web hosting)為大宗。
時序將邁入第四季,且又經過對電信業來說是利多市場的SARS風暴,但民營固網檢視上半年的中小企業e化服務成績,台灣固網不及格,速博則發現應用不夠多元化。
台灣固網目前已有7項e化產品,包括網域名稱.ebiz的申請、網站代管、郵件代管、商務簡訊發送、企業入口網站建置、Office租賃、軟體集中管理平臺,今年底,這7項服務的營收目標為1.5億元,而至6月底,收入不到7000萬元,業績目標達成率低於50%。
台灣固網副總李文進指出,對台固來說,今年仍是中小企業e化市場的養成期,包括教育中小企業e化觀念、擴大及培訓經銷商。
他認為,SARS過後,中小企業對e化觀念的接受度確實提高,從近兩個月台固於全省舉行了3場e化說明會,吸引300多家企業、經銷商到場即可證明,但企業卻不見得會實際下單採購,究其原因,在各家固網皆投入的情況下,e化服務的價格已壓低,中小企業e化障礙已排除高價因素,主要應是卡在企業對e化效益認知仍存有疑慮,且企業對e化應用的深度不夠。
速博也認同中小企業的淺層e化應用,以速博的e化各戶來看,主要集中在mail及web hosting,這兩項服務的月成長率約30%。至於速博上半年的e化服務業績達成率約50%,以年初定下的3000萬元至4000萬元營收目標,上半年中小企業e化產品營業額約1500萬元。
速博指出,現階段企業對e化產品多元化的需求並不高,這也是速博半年多來僅維持基礎e化服務的原因。當中微軟也曾來接洽Office月租服務,但評估後發現10人以下的中小企業其實有相當大的比例使用盗版產品,這將使固網業者難以銷售Office租賃服務。
而在半年的企業e化服務經驗中,速博發現,中小企業對價格的敏感度已降低,取而代之的是對系統穩定度及客服滿意度的重視。
熱門新聞
2025-03-10
2025-03-13
2025-03-10
2025-03-10
2025-03-10
2025-03-13