「Me Too」是當不成產業領導者的

Veritas上半年的表現不錯，你有什麼成功的秘訣？

今年第1季營收是3.944億美元，第2季營收是4.13億美元，現在的成長力道看起來還不錯。2002年和2001年相比，成長率將近28％。

至於成功的秘訣……（笑），Veritas產品本身的效能當然是一個因素，第二是客戶關係的維持。Veritas從未想過跨到合作夥伴的領域，在網路設備間進行備分、管理，甚至是公用運算，Veritas的定位一直沒有變過。那麼，你認為下一波儲存成長點在哪裡？

應用，而且要以企業的需求為基礎。IT系統在這幾年已經成為企業的必需品，未來應用程式的效能必須很穩定，才可以應付企業的需求。

現在的經濟環境並不好，我不認為企業只願意花1％投資的環境可以讓經濟好轉。所以，我希望Veritas可以在不大幅增加企業投資的情況下推動公用運算。這也是Veritas和其他推動公用運算廠商不一樣的地方。但是越來越多儲存硬體廠商跨入儲存軟體，你認為他們有機會嗎？

我認為沒有威脅。很多人問我對EMC併購Legato的看法，其實EMC可能只看到Legato原本10％的市佔率，而且，市場本來就會隨時變動。

為什麼我認為沒有威脅？過去這些儲存硬體廠商也有軟體解決方案，但是都只能在自家的硬體上運作，例如IBM的軟體就無法順利在EMC的儲存硬體運作自如，EMC也是一樣。只有Veritas可以做到跨平臺，不論是IBM、惠普、昇陽的硬體，或是Windows、Unix、Linux作業系統。

另外，儲存軟體對硬體廠商來說，比重只是很小一部分，真正吸引他們的，其實是軟體的高毛利。這在景氣不佳的時候，對廠商更具吸引力。

當然，過去Veritas確實放比較多的心力在儲存硬體；現在，Veritas強調以「軟體」為中心，這樣才能和儲存硬體廠商有明顯的區分。Veritas支援全球60種以上的伺服器與作業系統，儲存硬體廠商恐怕無法跟上。IT產業很難逃脫「Me Too」模式，你會不會擔心做不出差異化？

Veritas當然有自己的一套專利保護，但只是喜歡「Me Too」的人，就當不了產業的領導者。先前甲骨文在資料庫打遍天下，後來IBM也想進入，所以推出DB2，雖然不見得是「Me Too」，但是大家都清楚誰是領導者。

差異化在於「價值」，但每個市場有每個市場的特性，Veritas必須和當地的夥伴合作，同時，在研發方面，也要比市場、競爭對手看得更遠。

Veritas看到公用運算的價值。現在還有54％的企業還沒有做到資源「公用（utility）」，大概只有25％做到。這就像你有一部馬力強大的卡車，可是卻都停在院子裡，或是搬一些小東西，卡車的價值並沒有發揮出來。

很多企業遇到問題，供應商就會建議再買設備。但是Veritas希望整合企業既有的資源，例如APM（應用管理），未來對企業更具有重要性。Veritas有計畫在大中華區建立研發中心嗎？

是的。先前Veritas已經派了一組人前往中國考察，希望未來中國研發中心的重要性可以和英國、美國一樣。我必須強調一點，Veritas在中國設立研發中心，並不是為了成本，而是中國有很多Linux的人才，可以幫助Veritas拓展Linux事業，而且這是未來在中國的重要投資之一。建立研發中心、前進公用運算，就可以說服企業相信Veritas嗎？

經濟環境還是很大的影響因素，我常說我當了CEO以後，經濟就開始下滑了，說不定換了人當CEO，景氣可以更好一些（笑），當然，也有可能變得更糟。但我要強調的是，企業降低成本跟控制投資，都是一樣重要的事，Veritas要說服企業，最重要的還是滿足企業這兩項需求。

Veritas在美國、亞太區，有數以百計的獨立軟體開發商，這些開發商涵蓋各種平臺、架構，等於貼上了Veritas的保證。