國際數據資訊(IDC)發表亞太區無線企業使用者調查,今年無線技術將在企業IT支出出扮演重要角色,73%企業表示有興趣增加無線解決方案預算,企業投資在無線解決方案的平均支出為20.6萬美元,比去年(2003)多出3%至5%,其中印度號稱擁有最高成長潛力。
在無線技術的使用上,調查指出,將產品資訊放在企業網路上,在數個地區被點名為2004年最優先的客戶核心應用,包括香港、印度、韓國、馬來西亞、菲律賓、新加坡與臺灣。
而員工方面的應用在目前無線產品中名列前茅,78%受訪者表明有意願在這方面作支出。由於網際網路逐漸朝向無線化,Email在澳洲、香港、印度與泰國等地都是最受市場需求的員工殺手級應用,能以無線方式隨時接收email也成為企業用戶使用無線技術的最高優先等級。
IDC認為,員工數介於101至249人的企業已開始在無線市場紮根,許多皆已轉進資料領域,銷售與行銷資訊在這一類別的公司中囊括最高票數;產品資訊則是250人以上企業最期待的無線應用。
調查報告還說,由於無線區域網路(WLAN)被視為可用在垂直領域,比如工廠、倉儲、醫院或學校,或作為產業特定目標,當作辦公室的平行應用,以及網路存取的公共熱點(hot spot),因此WLAN技術將驅動亞太企業無線技術的部署。而過去數年已有相當成長,且未來還將繼續成長的垂直應用包括教育、保健與物流。
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