在網路收費服務與電子商務逐漸成形的年代,艾思網絡沒跟上收費潮流,反而在今年3月成立了UrCosme化妝品社群網站。艾思網絡創辦人陳宗明表示,UrCosme定位為化妝品社群網站,主要發展方向在於蒐集網友對化妝品及保養品的意見,集結成知識資料庫,再銷售給需要的業者,短期內沒打算提供電子商務服務。

陳宗明指出,社群網站與BBS的型態是類似的,但BBS上的資訊缺乏整理。UrCosme除了提供會員化妝品相關訊息的討論區之外,另也開闢特定品牌及商品的討論區,當討論筆數達到一定規模後,便可利用資料採礦技術發掘有價值的參考資訊。

陳宗明表示,此種口碑行銷資料庫模式在日本有非常成功的案例,此外,以保養品業者為例,業者必須利用市場調查等方式去了解消費者的需求,可能也有取樣太少的問題,而口碑行銷資料庫便可以滿足各個業者的需求。

對消費者而言,UrCosme定位為化妝品使用心得分享的入口網站,該站提供化妝品及保養品訊息,消費者可依化妝品人氣別、品牌別、年齡、膚質等不同篩選條件,快速查詢與自己條件相類似的消費者所使用的化妝品心得。該站的目標族群鎖定20歲~30歲以上的女性族群。

不過,資料庫必須累積到一定的留言筆數才能進行資料採礦得到進一步的分析結果,因此,陳宗明也表示,預計1年後才會開始進行口碑行銷資料庫的銷售業務。

艾思網絡成立於2003年2月,資本額為新臺幣550萬元,目前有7名員工,除了UrCosme之外,去年9月即成立「婚享主義UrStyle」結婚社群網站,現階段結婚社群網站主要的營收來源為廣告。

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