經濟部邀請101家網路商店參與交易保障機制

經濟部商業司為推廣臺灣B2C業者提供交易保障機制，以讓消費者安心在網路上購物，將於今年8月推出「101網路商店Fun心購」網站，請101家電子商務網站參與，該站商品將全面提供交易保障機制。

該活動執行單位電子商務研究所（ACI）經理魏志強表示，此一購物網站主要是讓B2C業者體驗交易保障服務，「B2C交易保障機制」由B2C交易保障機制業者扮演中立第三者角色，購物時消費者先行付款給保障機制業者，但於購物鑑賞期間（通常為7日）保障機制業者先行保管貨款，暫不付款給網路商店，等鑑賞期滿或消費者向保障機制業者確認收到商品並進行付款後，保障機制業者才支付貨款給網路商店，同時在鑑賞期間內消費者可無條件向保障機制業者取銷貨款給付給網路商店。

ACI在去年輔導藍新科技及臺灣里國際兩家金流業者成為交易保障機制業者，此次的活動也由上述兩家業者支援。

根據ACI的統計，目前臺灣使用藍新及臺灣里國際金流服務的B2C業者約有300多家，不過，魏志強強調，要參與「101網路商店Fun心購」活動並不限於採用上述兩家金流業者的商家，採用其他金流機制的業者一樣可以成為101網路商店的一員。

魏志強說明，以藍新科技為例，B2C業者只要支付新臺幣100元商務會員費以及30元的檢驗費，就可以成為藍新科技ezPay的用戶，便可體驗藍新科技所提供的交易保障機制以及參加「101網路商店Fun心購」活動。

B2C交易保障機制是為了保障消費安全，健全臺灣電子商務環境，根據粗估，臺灣目前約有3000家B2C電子商務網站，並在今年有大幅成長的趨勢，不過市場上為人熟知的卻不超過50家，而這些名列前茅且知名的電子商務網站也是消費者較容易產生信賴並進一步上網消費的，相對之下，小型的電子商務網站較難取得消費者的信賴，因此，該機制也是針對提昇臺灣小型電子商務網站交易量而規畫的。

除了藍新科技與臺灣里國際之外，ACI也持續招募願意提供「交易保障機制」的金流業者，預計今年底會有銀行業者加入。

「101網路商店Fun心購」將於8月2日至8月25日期間趁著父親節及七夕情人節旺季進行商家聯合促銷活動。「101網路商店fun心購」報名活動自即日起至7月20日止，有興趣的商家可連至經濟部商業司「101網路商店fun心購」活動網站申請。