網路電話誰領風騷？

雖然臺灣有六成以上網路電話設備製造商仍以H.323標準，但在一片SIP聲中，網路電話前景朝向SIP標準是顯而易見的。但是，詮欣集團精卡科技總經理潘永欽卻抱持著不同的看法，他觀察到臺灣市場目前是H.323為主，在中國的網路電話大部分也都是採用H.323。「以中國網通為例，是走MGCP，部分鐵通企業領導走SIP，而其他大約有六成企業仍是以H.323標準為主。」潘永欽說

「SIP可以透過軟式交換機與H.323標準共通，這是SIP標準的優點之一。」但是潘永欽也指出，H.323現在仍然是網路電話市場的主流，因為站在經營角度來看，SIP共通平臺會讓第二級與第三級通路利潤形同淨空，沒有生意可作，通路商賺不到錢，SIP的推廣速度也會變慢。

他觀察到台灣網路電話的經營模式，是第二類電信業者競爭比較激烈，因為二類電信業者之下，還有二級、三級經銷商、通路商，透過H.323標準的產品，他們可以掌控自己的客源，而且可以視不同的第二類電信業者所給予服務及價格的改變，通路商隨時都可能將客源轉換指向不同業者的機房，以保有自己利潤、客源及隱私權。「通路就是經銷商的資源，如果通路被知道，很快可能就被砍掉。」潘永欽說，所以，二類電信業者的競爭就相形激烈。

「通信設備的製造商，沒有必要跟通路商競爭，而且最好不要介入通路，但是要了解通路。」潘永欽表示，現階段精卡是走代理模式，目前已在北京、上海、廣州、湖南、湖北及深圳都有導入企業級網路電話的個案，並與中國鐵通及中國聯通合作，以H.323標準合作網路電話。

在終端設備方面，詮欣有桌上型、影像電話及Wi-Fi phone，但潘永欽認為，Wi-Fi phone不會該公司是主力，因為定位在頭端設備製造公司，擁有軟／硬體整合之網路電話總機的GK（Gatekeeper）技術，才能掌握核心技術。

他表示，符合H.323網路通訊規格，採用嵌入式Linux OS系統管理，可協助使用單位架設自己的VOIP網路，不必委託其他電信公司代管並且可隨時擴充網路電話終端，最多可達到2000 點間之通訊。「和消費大眾使用網路電話的模式不同，企業網路電話都是企業總部與幾個分公司的點對接，網路服務負荷量比較能夠控制，不致於過重，才能維持網路電話的品質。」潘永欽說。