第一線：兩岸VPN客戶結構正產生變化

專注兩岸三地VPN市場的第一線，今年上半年業績達陣，營收已達5億元，客戶數則增加至600多家，較年初成長20%，值得注意的是，第一線的兩岸三地VPN客戶結構已從過去的大型企業、科技業為主，漸漸爭取到中南部的傳統產業及中小企業。

第一線表示，今年上半年兩岸VPN需求仍持續，客戶數比年初提升20%，達600多家，預計下半年兩岸VPN市場仍看俏，年底第一線打算再新增100家客戶。不過，第一線也坦言，雖然兩岸VPN市場尚未飽和，但國際數據專線價格不斷跌落，對跨海VPN的經營的確造成威脅。

而觀察上半年的兩岸VPN 市場，第一線發現，客戶結構出現轉變，中小型企業增加，且中南部客戶比重也逐步提升，目前已佔總客戶數的25%。

另外，值得注意的是，客戶的接取點數稍減，上半年第一線共有2431個接取點數，僅比年初的2908個點成長15%，低於客戶數成長率。第一線指出，過去選擇VPN的客戶，多認為要建置多點才有效益，但現在的客戶會想到未來的擴充性，即便僅接取兩個據點，客戶也會因為未來的可擴充性而選擇VPN。

而在今年加入兩岸VPN市場的競爭者增加後，第一線說，對線路銷售單價確實造成影響，不過，第一線以增加加值服務的方式，如贈送反垃圾信機制，以維持每位客戶的帳單貢獻，或是提供客戶擴點不加價，因此目前客戶的ARPU仍與去年相當，約為7萬元。

今年第一線全年營收目標則為12億元，將比去年的8億元成長50%，上半年營收則已達5億元。