亞洲手機市場新花樣火熱

亞洲的新興通訊服務市場，不僅讓廠商殺紅了眼，也成了許多研究單位密切的關注。Gartner通訊研究資深分析師Ben Wood，是全球最搶手的通訊分析師之一，對行動終端設備的現今發展及未來走向提出了他精闢的看法。

Wood指出，手機產業是全球高度集中化產業之一，前三大手機業者就壟斷了將近六成市場，而前八大業者更是囊括八成以上的市佔率，其中，成長表現最好的業者，包括了：Samsung、LG及Siemens。

Nokia 2004年第一季的市佔率已跌破三成，雖然，近日已發動低價策略來維護老大的地位，但是，第二季出爐的財報似乎不太給面子，表現仍然未臻理想。Wood說：「Nokia是全部業者的箭靶，大家都拿他當作競爭的目標。」不過，Nokia仍舊是所有手機業者中最勇於推陳出新的，尤其在智慧型手機、雙網手機等高階機種的開創。

而Motorola在經歷去年慘澹的一年之後，因為產品有大幅改進，包括：UI介面、功能增加，Wood認為，Motorola在今年可望在毛利上有所斬獲，只是目前為止，還沒有在報財上反應出來。而Sony與Ericsson在2001年合作的手機事業，在當時引起各界高度關注，原本以為兩家公司的合作會大幅改寫手機市場市佔率的版圖，「結果，什麼也沒有發生。」Wood說。

發展迄今，手機已不再是單一用來收發話的工具，而是整合了電話、PDA、外型設計、功能取向、作業平臺……，朝向市場區隔更細緻的利基特徵發展。「高整合度的終端設備直接挑戰消費者的接受度。」Wood說，以商務型手機來說，就是將原本各自獨立功能的設備作整合，提高其可用性及行動性，Nokia一向是新產品的先驅，承擔的風險也大，有音樂手機、百萬像素手機、雙網手機、Vertu頂極手機……。

Wood指出，全球PDA與手機的比例大約是1：60，而智慧手機與手機的比例則是低於10％。「手機將往電腦運算方面發展出具高度整合的終端設備，這也擠壓PDA的生存空間，使其喪失立足之地。」Wood說。

光是Symbian、Windows Mobile、Linux及Palm OS四個主要手機作業平臺，也能區隔出不同的使用族群。Wood說，Windows Mobile是從電腦領域朝手機業發展，挾帶可以與PC互通、收發電子郵件的優勢，企業用戶的使用慣性有利於此平臺手機的發展。與Windows Mobile平臺相反的是Nokia等手機廠商主導的Symbian平臺，主要以大眾市場為考量，Wood認為，Symbian在不久之後將可主導大眾消費市場。

至於PoC（即按即說）功能的手機，Wood認為，目前並不是適合發展PoC的時機，預計還需要二年的時間才會真正醞釀出一個成熟的時點。「因為消費行為不同，印度和中國市場較適合發展PoC，在電訊先進國家是不會流行的。」Wood說。