2005上半年之前，不是雙網好時機

幾年前，名為通訊家（Communicator）的Nokia 9000就曾經在電影「神鬼至尊」裡亮過相，特殊的造型與功能，既便是沒有立即的需求，在當時還是吸引了許多消費者購買，一償好奇的宿願。

通訊家系列最新機種9500，具有內外雙螢幕，外面看起來是直立式手機，從側面掀蓋後，裡面的設計就宛如一臺迷你型的筆記型電腦。「類似一般輸入鍵盤，是為了讓使用者可以用雙手便利操作。」Nokia（諾基亞）客戶暨市場營運產品群經理陳永岳說。

內建GPRS、Bluetooth、802.11b的9500，主要是以企業用戶為定位，可以加強個人工作效率兼具移動性的提升，也是一款企業解決方案。使用者可以透過公司的電子郵件伺服器，經由VPN進入公司內部網路，對於專業人士商務工作者在經常差旅外出時，還可以即時更新公司資訊。預計將在2004年第四季於全球上市。

陳永岳認為，雙網手機的操作方向有二個：輸入方法及螢幕大小。「因為雙網手機主要的兩個強調，就是上網和視訊，尤其是商用注重工作效率，輸入按鍵不可以太小；較大的螢幕才方便用來作為網路視訊。」

政府耗費鉅資投入雙網整合計畫所建置的無線網路與熱點，不會只是想提供少數商務人士用，因此，從終端設備的整合開始，給予有無線上網需求的消費者一個概念：定點時使用WLAN，移動時使用GPRS（或3G）。目前，日本電信業者就是採取這樣的做法。

「雙網手機最大的好處就是讓使用者有2-in-1的方便。」陳永岳說，9500並未具備自動切換GSM與WLAN網路模式的功能，使用者可以手動調整模式，自行選擇網路。

「網路設備要先升級，手機終端這裡才能支援串連的使用。」他繼續說明，當使用者透過GPRS上網時，語音封包是優先於數據封包，所以，是不會邊上網邊講電話，但如果是透過WLAN上網，與GPRS網路的語音就不會有牴觸的情形。

Nokia認為，雖然國內外多家業者具有開發雙網手機的能力，不一定就代表有市場需求，還要看WLAN的熱點密度，及使用者習慣是否已經建立。「必要性是消費者採用雙網手機的心理關鍵。」陳永岳說，這也是Nokia選擇先從企業市場切入雙網手機的經營，但他也認為，今年到明年上半，需求的成長並不大。

陳永岳說，真正雙網整合的定義，應該是兩種不同網路之間作無縫隙連線。不單單指兩種網路的切換，或者將各種通訊網路的標準塞到手機裡就叫雙網。未來，還會有不同定位的雙網手機上市，值得期待，但未必會對既有手機形成取代，就長期而言，雙網手機有一個清楚的區隔在，先從企業用戶進入市場，待價值鍊更成熟，才是往消費區塊發展的時機。