多數輔導廠商都認為,導入CMMI不一定要採購市面上昂貴的解決方案或產品,甚至使用Word或Excel就可以。那些管理工具只是要省下人力成本和增加文件或開發流程的管理效率,或增加元件再利用性,以工具取代日常瑣碎的事物。
目前通過Level 2的廠商多半自行開發管理系統,通過Level 3的資策會和凌群也都是如此。三商電腦導入Rational解決方案,還有嵌藝創研代理德國Intland的CodeBeamer,獲資策會電子商務研究所採用,強調導入成本比開放原始碼網站SourceForg的解決方案還要便宜。
CMMI制度和ISO不同,通過ISO的公司每3年還要再審核一次,CMMI通過就通過了,沒有任何再審或更新的規定。根據政府規定,2008年政府採購案將有一半以上會要求業者要有Level 2或Level 3的能力,大型專案承包廠商資本額要達一定規模。如果投標的廠商都符合上述條件,但每家廠商取得評鑑的時程不同,要如何決定哪一家公司可以出線?
林明政指出,這時候必須有一個仲裁單位如軟體品質協會之類的組織,由立場中立的專家組成,進行CMMI再認證,否則CMMI到最後可能徒具形式。
流程和品質改善是持續的工作,業者呼籲,軟體廠商不能為CMMI而CMMI,必須是自發性的改革行動,老闆的支持則是成功的關鍵,導入過程中工作量的增加勢必引起反彈,但這套方法如果完成後,可以大大降低重複性的工作,提高整體的生產力和效率。
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