繼臺灣大哥大的「805隨身情報員」之後,中華電信也結合旗下104、105及hi-page等工商黃頁資源,將推出行動語音搜尋服務「1288您的幫手」,並預計於8月26日開跑的電信展中亮相。此外,中華電信預計9月上市的固網簡訊服務,也將同步於電信展中展出。
過去用戶撥打104、105主要是查詢店家電話號碼,而「1288您的幫手服務」,提供用戶以手機或市話直撥1288服務碼後,除了可查到店家地址電話,用戶若有需要,也能要求專人告知店家服務、營業項目、店家特色、營業時間、E-mail、網址、產品價目、服務方式、收費方式、停車服務、交通資訊、附加設施等資訊。
用戶撥打1288後,可主動尋求客服人員問路、找餐廳、找飯店、找加油站、找銀行、找拖吊車等服務,中華電信並同時提供電話轉接商家的服務。
另外,中華電信的固網簡訊服務「e-Life」也將於月底電信展中亮相。電信展中,中華電信預計展出e-Life多功能話機,該話機具中文電話簿、簡訊信箱、和弦鈴聲、生活資訊訂閱等功能。
在簡訊應用上,e-Life話機一次可編輯、收發320個中文字元單則簡訊。在生活資訊服務上,用戶可透過話機連結中華電信的簡訊中心,即時點播或訂閱所需的生活資訊。此外,e-Life多功能話機可儲存40組常用語、提供1組公共信箱、3組私人信箱,進行線上email收發、中文電話簿、鬧鈴等生活加值服務。
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