中國電信服務規範將在今年年底修改完成。屆時,諸如電話卡過期作廢不退餘額條款等原本被消費者認為「霸王條款」的法規,在新的《電信服務規範》中將不復存在。
來自廣州市消委會的消息指出,中國政府正對《電信服務標準(試行)》及《電信服務標準網路性能測試方法》等法令進行修改,預計在今年年底便會頒布新版的《電信服務規範》。據悉,修改後的《電信服務規範》中,以霸王條款的修正及取消最受矚目。
廣州日報指出,所謂的霸王條款共計五條,分別為:電話卡過期作廢不退餘額;電信指定銀行繳費不公平;合同免責條款不能免責;電信業務合同顛倒義務;電信運營商強行讓消費者接受運營商單方要約。由於這五條霸王條款的極度不公,屢屢有消費者向消委會投訴,而新的《電信服務規範》出爐後,將廢除這幾條條款,以提高中國電信服務品質。
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