智慧手機是後PC時代的一塊里脊肉

沒有去過菜市場，但吃過豬肉吧？五花肉、三層肉、里脊肉、排骨……，一般人對豬肉價格都有點概念，不油不膩、最有彈牙口感的、單價較高，大概就屬里脊肉。

電腦發展迄今，已演化到移動式的掌上電腦設備，而掌上電腦又與行動電話迅速融合成一種最新式的整合行動設備，我們姑且稱它叫智慧手機（Smartphone）吧。當手機已不再是單一收發話的工具，而是整合了電話、PDA、MP3、DSC外型設計、功能取向、作業平臺……，朝向市場區隔更細緻的利基特徵發展，智慧手機更成為高階手機的代名詞，這種高整合度的終端設備直接挑戰消費市場的接受度。第一件事，先認清菜色

別人跟你說豬里脊肉的美味，你決定自己跑去菜市場買回來大啖一番，在長時間精心烹調後，發現久咬不爛，難以下嚥，指責了別人，才知道是自己買了牛里脊回來。

要看智慧手機市場也是一樣，各家研究單位對智慧手機定義不盡相同，統計數據及分析當然各異，先在腦海裡有一個簡單的定義，有助閱讀相關書報文章。

智慧手機這個名詞其實是來自於微軟，但市面上具PDA功能的手機及具通訊功能的PDA，各種型式行動終端充斥，如果，現在要你說出一個「智慧手機」的定義，你會怎麼說？PDA、手機、PDA手機、智慧手機、Feature Phone、整合裝置、手持設備……，這麼多名詞，大概一下子就搞昏了頭。

其實，綜合各家說法，簡單歸納出一句話，智慧手機就是以語音為主且具有開放式作業系統平臺的終端設備。看出其中的兩個重點，一個是必須以語音為主（有別於數據為主），一個就是要具有開放式作業系統。不同配料烹煮百味

一樣是智慧手機，但是在造型、螢幕尺寸、觸控面板手寫輸入、數位相機模組、功能、種類、整合程度、作業系統平臺、記憶體及處理器……，光是組合就可以有好多變化，就像糖醋里脊與椒鹽里脊，各有滋味，各有人愛。 智慧手機有四個主要作業系統平臺，Symbian、Windows Mobile、Linux及PalmSource，各具長處，同時也區隔出不同的使用族群。

Windows Mobile是從電腦領域朝手機業發展，挾帶可以與PC互通、收發電子郵件的優勢，企業用戶的使用慣性有利於此平臺手機的發展。與Windows Mobile平臺相反的是Nokia等手機廠商主導的Symbian平臺，主要以大眾市場為考量。

有分析師認為，Symbian在不久之後將可主導大眾消費市場，但也有業者棄Symbian投奔微軟，如：Motorola，當然，也有兩邊押寶的業者，如：Samsung。 一般手機的生命周期大約為3～4個月，而智慧手機大約可持續18個月，但是業者投入智慧手機的成本也相對高出許多。軟體大王、手機大亨垂涎不已

手機廠商會比IT廠商更容易在智慧手機市場存活的原因是，手機通路商對於手機廠商推出的產品認同及品牌認知，接受度比較高。但是，與消費者面對面的通路商門市對於智慧手機及應用的了解普遍不足，也是臺灣智慧手機市場推力不足的原因之一。

前幾天，記者實地走訪KMall的通訊專櫃，詢問有無智慧手機，店員回答有二款，指向Dopod與Xda II。在店員認知裡，Windows Mobile作業系統才算智慧手機，卻不知道他眼前那一款Nokia 7610也是智慧手機。無形中，通路有意或無意降低了消費者與產品的接觸與認識，把關與放行，看來，品牌業者要對通路多加把勁才行。

微軟計畫要將目前Windows Mobile 2003 2nd Edition for PPC及Smartphone的版本，2005年再進化成為一個名為「Magneto」的作業系統，屆時，在智慧手機大戰裡，會不會讓PPC與palmOne纏鬥的歷史在Windows Mobile與Symbian重演？誰也不敢說不可能。

但是以手機如此多個品牌及產品類型，比PDA市場複雜度高出許多，而Nokia在2005年將全力主打與微軟死對頭Java合作的產物－串流應用。就算要打敗目前手機大王們靠山的Symbian，微軟恐怕付出的心力、時間與金錢，都難以倍數計。