TWNIC：臺灣寬頻網路使用人口936萬，普及率近5成

臺灣網路資訊中心（TWNIC）今日（9/6）公布2004年「臺灣寬頻網路使用」調查報告，指出截至今年7月中旬為止，臺灣地區上網人口達1274萬人，上網普及率為56.49%，另外，寬頻網路人口也達936萬，約佔總人口數的48.99%。

根據TWNIC的報告，目前臺灣地區具備連網設備的家庭約有486萬戶，普及率達68.85%，其中以臺北市及高雄市具連網設備的家戶比例最高，約達7成5。另外，臺灣約有440萬戶的家庭在家中有上網行為，家中上網方式主要為ADSL（74.02%）、付費撥接（11.88%）、Calble Modem（4.40%）、免付費撥接（2.48%）及社區網路（0.97%）。

至於寬頻連網家戶數部份，調查指出，臺灣已有49.47%的家戶採用寬頻上網，並以使用ADSL（74.02%）的家庭為大宗，民眾選擇寬頻網路服務業者時，所考慮的主要因素為連線速度及使用費用。在透過ADSL連網的家庭中，有77.59%的比例使用中華電信的服務，其次為聯合數位網路（4.89%）；在使用Cable Modem連網的家庭中，有54.39%透過亞太寬頻（原東森寬頻）上網。

而大多數的家庭都不太清楚家中的寬頻連網速率，不論是透過ADSL或是Cable Modem上網，都有超過6成的家庭表示不知家中寬頻網路的速率組合。而家庭每月支付的寬頻費用佔比最高的是750元～1250元的51.08%。此次也進行寬頻使用滿意度調查，發現滿意現階段寬頻服務的僅約4成，而用戶上網最常遇到的困擾包括下載速度太慢（26.13%）及網路品質不佳（19.7%）。

在個人使用寬頻網路方面，男性（52.12%）使用寬頻的比例高於女性（45.77%）；年齡在「16-35歲」者寬頻使用超過7成，並以「21-25歲」者寬頻使用的比例最高（80.56%）。就地區別來看，以北部地區寬頻使用比例最高（53.38%），其次為中部地區（45.87%），而南部地區使用寬頻比例為45.55%，東部地區則為43.50%。

在所有寬頻網路使用者中，有92.77%的使用者表示，最常上網的地點為「家中」。調查中可得知，個人每日使用時數以「1小時-未滿2小時」，「2小時-未滿3小時」為高，皆佔將近2成；其中最多的上網時段為晚上8點到11點，比例接近3成；最常使用之功能依序是「瀏覽網頁資訊WWW」（71.71%）、電子郵件（50.63%）、玩網路遊戲（18.11%）、網路即時傳呼/網路交友MSN, ICQ（16.21%）、下載檔案Download（6.76%）等等。雖然寬頻網路速率與頻寬不斷提升，相關使用量持續成長，但是消費者最常使用功能仍以瀏覽網頁與讀取電子郵件為多。