玉山銀行旗下的小額付費機制eCoin將於今年9月10日推出網路民宿交易保障機制,打算集結臺灣合法的線上民宿業者共同推廣民宿旅遊服務,初期將與蘭陽資訊網站上的10家民宿業者合作,預計在今年內可延攬100家民宿業者。

這是eCoin首次推出交易保障機制,也是臺灣首次有金流業者與民宿業者進行垂直性整合。玉山銀行副理劉美玲表示,有鑑於網友曾經在網路訂民宿遭到詐騙而降低網友上網訂購民宿的意願,因此eCoin首次的交易保障機制即與民宿業者合作,並即將在近日在宜蘭舉辦首次招商說明會。

初期eCoin推出的網路民宿交易保障服務是與蘭陽資訊網合作,該站提供民宿業者行銷資源及交易通路平臺,而eCoin負責保管訂房款項及後端清算作業,當網友在線上訂購民宿服務時,先匯款至eCoin,由eCoin保管所匯款項並提供交易序號,網友到達民宿後再提供此一交易序號給民宿業者,民宿業者再向eCoin取款,藉以保障消費安全。

事實上,要使用eCoin交易保交機制的民宿網站必須具備金流系統,才能與eCoin結合,劉美玲指出,由於臺灣大多數的民宿業者皆未自備金流機制,因此初期的推廣將採取與平臺業者合作,除了蘭陽資訊網外,目前也與提供南投地區線上訂購民宿服務的平臺業者洽談合作細節,但也不排除直接與民宿業者合作。

eCoin網路民宿交易保障機制採取向業者收費的模式,包括收取每筆訂單10元的清算手續費以及每筆交易金額5%的交易保障費用。

根據估計,臺灣約有超過1萬家的民宿業者,不過,真正通過檢核登記有案的民宿業者僅有六百多家,而eCoin也只針對這些在觀光局登記有案的民宿業者進行推廣,預計今年可與100家民宿業者合作。

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