資迅人「酷必得」競標網站與知名旅行社「鳳凰旅遊」策略聯盟,將合作經營「酷必得」旅遊頻道。服務項目包括機票代購、旅館代訂及套裝行程等,目前已搜羅約400種旅遊產品。

資迅人「酷必得」競標網站與知名旅行社「鳳凰旅遊」策略聯盟,將合作經營「酷必得」旅遊頻道。服務項目包括機票代購、旅館代訂及套裝行程等,目前已搜羅約400種旅遊產品。

看好旅遊電子商務者眾,但在網路業者缺乏旅遊產業經驗,觀光業者缺乏電子商務經營能力的情況下,網路業者與傳統旅行社基於互補的策略聯盟方式,就成了多數業者的選擇。

如訊連「百羅網」就與行家旅行社合作、資迅人與鳳凰旅行社也屬於這一類的合作方式。

資迅人與鳳凰旅行社的合作模式中,資迅人將負責電子商務網站管理與經營,包括網站前端規劃及後端金流系統,實際收單、開立收據發票、出團及售後服務則由鳳凰旅行社負責,雙方的資料庫以EDI系統連結。鳳凰旅行社與資迅人分別就營業收益分享利潤,資迅人並未因此而另行登記設立旅行社。

在旅遊產品部分,「酷必得」旅遊將提供機票代購、旅館代訂及套裝行程等,目前已搜羅約400種旅遊產品,除了是鳳凰旅行社既有的產品線外,資迅人與鳳凰旅行社也將共同規劃適合網路族的創意主題旅遊,如三國演義之旅、矽谷網路公司之旅等。

鳳凰旅行社董事長張金明表示,旅遊業走向電子商務是大勢所趨,人人都想先卡位,但市場何時成熟卻是誰也沒有把握,因此鳳凰先以合作的方式,投入部分資源試探市場,並未抱太大期望。

張金明指出,根據鳳凰旅行社就旗下旅遊團調查發現,大約有3%-5%的客戶是從網路上找尋旅遊相關訊息,可見網路提供資訊的基本需求已經成形,至於電子商務則要視大環境成熟度,如政府法規有許多限制已不合時宜,有待進一步開放。

鳳凰旅行社每年營業額在新台幣20億元以上,服務的客戶近6萬人次。而資迅人「酷必得」網站每天的Page View約為30萬頁,每月營收在800萬以上。

資迅人總裁賀元表示,「酷必得」除了旅遊頻道與鳳凰旅遊合作外,未來在電腦、3C等不同頻道,也會各找一家通路業者異業結盟。

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