九月的北京,陽光耀眼,天空卻仍舊彌漫灰藍色調,是來自北方的沙塵,城區裡塞車時排放的煙塵,還有大興土木時所吹起的揚塵使然。

歷史中的北京,地位自有其重要性,中國五千年歷史,就有五分之一的時間定都於此;建設中的北京,從中國大飯店窗外望去,北京城裡到處是鷹架和高空吊臂。

申奧成功後,北京無疑成為全球矚目的下一座城市,像是一顆最閃亮的新星,每個人都想知道她會怎麼變?為了在2008年脫胎換骨的新姿展現世人面前,這一次,老北京站在過去和未來之間,融合了歷史與科技,決定放開胸懷,來一次華麗的冒險,彷彿說著:有本事兒的,就來吧!讓我瞧瞧你有多大能耐?

除了世界各國建築、藝術、美食、文化,從北京敞開了的中國大門傳遞不同訊息之外,法商阿爾卡特(Alcatel)有備而來,以開放的IP統一通信為主軸、將策略、平臺及通路貫穿,宣誓經營中國網路通訊市場的決心。在地化策略深入大中華

阿爾卡特企業解決方案部總裁Jean-Christophe Giroux指出,阿爾卡特論壇往年都在歐洲舉辦,今年首次移師中國北京,就是要在中國歷年來的首善之都,表明以在地化策略深入大中華地區生根,包括了產品的一體化策略、中文化介面、各地廣設分支機構、經銷通路的再延伸……。

他指出,以用戶為中心,發展出CIO、員工及客戶的三個範圍,在一體化的網路基礎建設上,用戶可依需求使用各式各樣的終端與服務,這將是驅動企業通信的動力,也是這次在北京峰會推出的統一通信(Unified Communication,UC)的主軸。

目前,UC僅能使用在阿爾卡特的PBX。Giroux表示,預計大約再過9~12個月,約莫2005年中旬,UC就可以獨立使用在其他廠牌的設備。同時,他也談到與上海電信合作OmniPCX Office,前期推廣反應不錯,會循此模式及測試平臺,與中國電信洽談。開放式平臺廣納應用

阿爾卡特在北京發表的統一通信解決方案(UC),以四層技術說明各種類用戶可以在其一體化的基礎設施上,選擇各種具開放性的解決方案。

阿爾卡特指出,最上層的應用層,ERP、CRM、電話、電子郵件、視訊會議等等應用,是以用戶的需求導向而有不同選擇,包括:一體化的通信套件、聯絡中心管理,及應用合作夥伴計畫。第二層為中間層,雖然並不是明顯立即的效應,但卻是連接基礎建設及應用之間的重要橋樑,包括:Genesys CTI與Genesys語音平臺,同時可以透過軟體進行交互管理。

第三層是基礎建設,路由器、PBX、LAN、媒體閘道器……,須能兼顧規模不一的企業體,在語音及數據網路的需求。最底層的部署模式層,對用戶來說,可以是基於CPE自己採購,也可以委外,交給其他業者進行管理外包,靈活度可有效提升。集結龐大的經銷、應用夥伴

大中華區擁有5000多家企業用戶及130萬用戶,為了拉緊與客戶及夥伴的關係,阿爾卡特大中華區企業解決方案部將總部設在上海,並有六個分支機構,分別於北京、上海、廣州、成都、香港及臺北,便於提供當地化的介面與服務。

數據與IP語音兩層網路,進行統一通信與聯絡中心的統一交互管理,需要透過UIM。UIM是一項UC及Genesys融合匯集的軟體計畫,有助於改善業務及管理流程,對於阿爾卡特在大中國地區具有相當重要的戰略地位。

ABPP主要對經銷商的培養訓練課程、技術認證,及一系列活動組成,而AAPP則是讓具有企業市場通信應用能力的第三方公司,可以將開發的應用經由阿爾卡特的技術認證,移植到Omni產品系列的基礎上使用。

熱門新聞

Advertisement