臺灣將成為亞洲信賴聯盟秘書處

「亞洲信賴聯盟大會」於昨日（9/22）落幕，臺灣發起信賴標章、同時也是亞洲信賴聯盟（ATA）大會成員的臺北市電子商務協會（SOSA）理事長黃河明於今日（9/23）說明此次會議的結論，指出臺灣已爭取成為首屆亞洲信賴聯盟秘書處，負責進行各項會議追蹤及亞洲會員國之間的協調工作。

黃河明指出，此次「亞洲信賴聯盟大會」中，會員國主要達成幾項共識，包括臺灣成為亞洲信賴聯盟秘書處、支持全球信賴聯盟，以及各國必須強化資訊交流等。黃河明說明，全球約有15個國家為發展電子商務的先驅者，而臺灣便是其中之一，SOSA爭取臺灣成為亞洲信賴聯盟秘書處則可取得訂定全球電子商務相關規則的有利位置。

此外，SOSA也決定加入由BBBonline主導的全球信賴聯盟（Global Trust Alliance；GTA）。黃河明表示，GTA主要是提供跨國電子商務信賴認證，若加入GTA，未來各國除了當地提供的信賴標章外，另以國際市場為主的電子商務網站也可申請GTA信賴標章，推動線上跨國交易。

BBBonline資深副總Steven Cole表示，他試著在Google查詢醫療設備，結果出現900萬筆資料，消費者根本無從選擇想要尋找的購物網站，而信賴標章便是消費者很重要的參考依據。

黃河明也指出，希望推動亞洲信賴聯盟會員國也加入GTA，採用該組織的跨國信賴標章，而亞洲信賴聯盟則可協助處理亞洲地區的線上交易糾紛。

不過，雖然SOSA等組織以嚴格的標準檢驗電子商務網站的服務，但首先必須先教育消費者識別並認同信賴標章，而這也是SOSA、ATA及GTA在未來發展的重要任務之一。