因為印度的成功,繼ISO之後,CMMI成為軟體廠商改善體質的依循標準,拿到每一級的認證似乎也讓像是拿到服務品質保證書,公司形象因此加分。有些軟體公司為了在短時間內趕快拿到Level 2或Level 3的認證,未做好規畫草率成軍、抄襲其他公司的文件等超捷徑的動作不斷,業界人士擔心CMMI潮流又會步上ISO的後塵。
Capability Maturity Model Integration(能力成熟度模式整合)適用於軟體工程、系統工程、整合式產品發展及採購等專案的進行,有別於CMM,不只有限定在軟體開發流程的改善。
過去為了提升公司經營面的流程,軟體廠商紛紛導入ISO(International Organization for Standardization),有業者認為:「做到最後都做到爛了,根本沒有什麼流程或品質改善可言,只是虛應一應故事而已。」
由於全球通過CMMI Level 5認證的廠商僅上百家,各大IT大廠無不卯盡全力,爭取這項品質和流程管理能力的國際證明或認證,中國也有IT公司已經通過Level 5的認證,凌群電腦日前也預計在2006年下半年拿到這項最高等級的證書。在政府的鼓勵和資策會等單位的努力推動下,業界將會有更多的資源投入。
然而,拿到某個等級的認證,並不代表公司本身的技術就會突飛猛進,未來就因此一飛沖天、財源廣進。CMMI是流程持續改善的工程,業者說,要通過Level 2不難,組成一個導入CMMI的工作小組,按部就班地照著規則走,7個流程領域(process area)多半都能順利通過。據了解,仍有單位因為求快而無法通過Level 2的認證。
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