目前ICQ在臺灣的占有率只有5%,現在才要正式進來不會太遲嗎?

目前全球有250個國家的人使用ICQ,總共有18種語言的版本,相信ICQ對很多25到45歲的人來說,一路看著網路從迅速興起、泡沫化後到現在的平穩發展,很多網路應用出現或消失,ICQ卻一直都在,相信對於這一群人而言,ICQ仍然是最美好的網路使用經驗。

在沒有投入任何資源,完全都沒經營的情況下,在臺灣的市占率仍然有5%,我覺得已經很不錯,也表示ICQ一旦開始投入資源,相信將會有更好的表現。有這些早期使用者的支持,讓我對ICQ未來的發展仍深具信心。對於臺灣市場的看法又是如何?

不管是寬頻網路的普及度,或是網路廣告及電子商務的市場成熟度,臺灣都走在很前面,很多商機也由此而來。的確,以大型入口網站來看,表面上看來的確沒有很好的合作對象,其實還是會有一些合作空間,還是持續的跟他們洽談當中。

ICQ希望與本地的廠商合作,不管是中文化的使用介面、新功能、新遊戲、新加值服務的開發,都要以當地市場的需求為主。站穩在臺灣腳步以後,也許能有機會以臺灣經驗進入大陸市場。與MSN Messenger或Yahoo!Messenger相較之下,ICQ沒有太多個人化的功能、服務或廣告,接下來的版本,ICQ是不是會做什麼改變?對於Skype這類的語音即時傳訊工具的出現又有什麼看法?

多年來ICQ的改變並不大,作為一個全球性的溝通工具,很多網友在ICQ上聊天、交友、經營社群,ICQ成功的扮演人際橋樑的角色,多年來促成的佳偶無數。

我認為ICQ跟MSN Messenger或Yahoo!Messenger截然不同,現階段ICQ將發展重心放在Flash、無線傳輸、語音、多媒體跟等應用的發展,遊戲也將是重點之一,當地化就是ICQ要努力的目標。至於Skype的確造成話題,但實際的發展還需要觀察。ICQ的主要使用族群是?在全球各地的表現如何?有沒有進入企業即時通訊市場的打算?

目前ICQ的主要使用族群介於17到24歲之間。我將要強調的是不如大家所想像的,ICQ在全球的市占率並非全面敗退,在全球各地像是德國跟香港都有很好的表現,並持續在成長中,德國的占有率約有70%,香港更達到80%,其中德國就因為與當地廠商合作開發的遊戲,而有很好的表現。至於理應相當類似的市場環境,在香港與臺灣卻出現截然不同的狀況,這也是ICQ要找出來的答案。

ICQ要強調的是,提供比對手更穩定且更安全的即時通訊系統。多年前,ICQ也曾嘗試推出企業版產品,不過當時環境還未成熟,現在ICQ還是鎖定一般的消費市場,營收最主要的來源還是廣告。ICQ是不是真的有保留一些特殊的號碼給員工?

看見8位數的號碼就知道你大概是1999年開始使用ICQ,大約是三年前我進入ICQ這家公司,我的ICQ號碼就很普通,因為是我自己原本就使用的號碼。

ICQ所提供的ID號碼從10000開始,現在已經進展到10位數字。中間的確有保留一些特殊的數字給ICQ的員工,而且某些特殊的數字也的確成為駭客入侵ICQ公司內部網路竊取的目標,有些特殊號碼甚至被人拿到eBay上以高價競標。

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