新竹貨運M化、e化投資再加碼

兩年前開始M化的新竹貨運，今年底前的M化車隊將再新增400輛，加上原先的M化車輛設備，新竹貨運的M化車輛已累積達2000輛。此外，新竹貨運的e化投資再新添影像簽收單項目，合作的業者包括IBM、柯達、律碁科技。

新竹貨運主要提供B2B及B2C的物流配送服務，目前企業客戶包括東森電視購物、寶僑、嬌生…等，今年營收約可達新臺幣5億元。

5年前即展開e化，兩年前又著手投入M化的新竹貨運，至今在e化及M化的投資金額已逾新臺幣3億元，由於導入IT系統，新竹貨運的配送紙箱大小在今年也採用標準化的規格，也因IT的投資，新竹貨運今年每件配送貨物的平均單價提高5元，比預期的2元還高。

在IT的建置上，新竹貨運至今已完成條碼自動化、掌上型條碼掃瞄終端機、輸送帶自動化、自動分貨機、客戶回單回傳線上追蹤、GPRS行動車隊等e化與M化建置。

新竹貨運M化主要合作夥伴為遠傳電信，在M化車隊中，送貨司機皆配有掌上型條碼掃瞄終端機、腰掛式條碼機，當貨物送達時，司機透過條碼掃瞄機掃瞄物品條碼後，再將掃瞄機置入車上的車機，貨物訊息即可以GRPS網路傳送回新竹貨運的主機，用戶就能至新竹貨運的web網站查詢商品配送進度。

新竹貨運董事長許育瑞表示，在M化之後，新竹貨運的集貨派遣從30分鐘降低至2秒，配達狀況回報也由4小縮短為20秒。

除了M化投資，新竹貨運今天（12/20）也發表新的e化技術─簽收單影像化，新竹貨運資訊處資深經理許連欽指出，以往以傳統紙張方式保存的收貨人簽收單，在未來將掃瞄成影像檔保存，並提供寄件人上web網站查詢、確認收件人的簽收單簽名。

許連欽透露，影像簽收單建置金額約1億元，影像掃瞄機合作商為柯達，軟體系統為IBM經銷商宏燁資訊負責，影像辨識技術供應商為律碁科技。