Lexmark一直相信MFP的魅力,現在你怎麼看待2005年的發展?

我初步估計,2005年臺灣MFP大概有50~60萬臺的機會,對單功能噴墨印表機的衝擊加快,3000~4000元的市場全部會被MFP佔滿。

現在入門級單功能噴墨印表機價格約1000元出頭,佔了單功能噴墨印表機的70%,如果廠商還把單功能噴墨印表機價格定在3000元以上,我不曉得他可以賣給誰?只有訴求「相片」列印,賣點太過薄弱。

2005年,在臺灣的印表機廠商一定要推MFP,如果還堅守單功能噴墨印表機,我認為這家印表機廠商就等著說Bye-bye,一定會被擠出市場。你指的是Canon嗎?

(笑)。為什麼你認定Lexmark明年有機會在臺灣保持高度競爭力?

MFP在擴大、在booming,Lexmark早就已經把資源移到MFP上。2000年我剛接任Lexmark臺灣區總經理時,當時Lexmark在臺灣噴墨印表機排名第四,單功能噴墨印表機的佔有率只有4%,不管是消費者、通路商、競爭對手或是整個市場,都不認為Lexmark是一個重要的角色。

那時候,我認為單功能噴墨印表機只要維持現狀就好,倒是可以開始衝刺MFP,所以我把資源、方向都調整到MFP。我還記得,那時候曾經找過聯強合作,不過因為Lexmark知名度太低,所以最後雙方沒有合作。那麼,今年12月聯強再與Lexmark合作,原因是什麼?

我想,Lexmark站到該有的位置,是吸引聯強再度回頭的原因。但這不代表建達與亞銳士做得不好,而是擴大涵蓋面本來就是該做的事。

現在,Lexmark全線噴墨印表機交給聯強代理,從涵蓋面來說,Lexmark是增加臺灣的覆蓋率。聯強旗下有6000多家資訊經銷商,這個數字比建達、亞銳士要高出很多。與聯強之間有設定2005年的銷售目標嗎?

2005年,我的目標是MFP第二大。我相信,全球Lexmark的表現,沒有一個國家和臺灣一樣,與第一名的惠普有這麼近的佔有率。

在臺灣銷售MFP的12個季度以來,Lexmark和惠普坐上MFP寶座的時間各是6個月,而且兩家公司的市佔率相差無幾。保守地說,2005年Lexmark與惠普在MFP的市佔率,我希望可以維持在10%以內。

另外,聯強在庫存管理上相當有一套,總部給我的庫存水位時間是45天,但是,先前我已經做到產品周期30天,我相信聯強可以做得更好。除了MFP有了斬獲,雷射印表機會因為IBM與聯想的關係而更動嗎?

Lexmark與IBM的合約要持續5年,以後還是會與IBM繼續合作。只是原先IBM將雷射印表機歸在PC部門,以後是不是會回到伺服器部門,現在還不知道,但是依據過去合作的經驗,市場是擴大的。

在一個標案中,印表機永遠不會是主角,印表機往往跟著伺服器等主機進去,印表機價格再怎麼砍,也比不過主機價格降個3%,所以,跟著IBM的伺服器進入標案,也是市場的擴大。

另外,IBM雷射印表機交由群環代理,而聯強握有群環40%的股分,事實上,多少還有聯強的成分在裡面,短期內還是會持續與IBM合作。

今年第3季,因為雷射印表機產品出現瑕疵,所以導致整個第3季雙方沒有銷售雷射印表機。我想,2005年產品供應穩定,加上IBM的支援,Lexmark加上IBM,雙方在臺灣雷射印表機市佔率可攻上15~20%。

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