於今年11月宣布進軍消費端網路電話市場的宏遠電訊今日(12/29)指出,該公司的「FreeCall任我行」網路電話閘道器上市一個月以來,銷售量已達2000臺,此外,宏遠電訊也將擴充既有的經銷通路,並舉辦全省經銷商巡迴展,預計明年可達到200家經銷商目標。

宏遠電訊行銷經理盧慧真說明,明年宏遠電信的「FreeCall任我行」網路電話的銷售目標為15萬埠(port),其中,約有一半來自於個人用戶,另一半則是既有企業用戶的升級。

宏遠電訊「FreeCall任我行」屬於網路電話閘道器,使用者不必更換電話,只要接上此一閘道器即可使用網路電話功能,盧慧真表示,「FreeCall任我行」最大的特色在於具有軟體自動升級功能,一旦網路電話軟體有任何更新程式,該閘道器都能自動連線進行更新,不需使用者手動設定。

而盧慧真也坦承,雖然臺灣寬頻的普及讓網路電話走向消費市場,不過企業仍是該公司最主要的用戶。「FreeCall任我行」閘道器分別提供1埠、2埠及4埠等不同規格,個人用戶以1埠為主,企業用戶則可視規模選擇其他規格。

為了攻佔消費市場,宏遠電訊也首創推出全臺長途電話統一以市話計價的服務,撥打到中國、美國、加拿大、日本及韓國等地的國際費率則統一以每分鐘1.3元計價。

今年11月24日宏遠宣布進軍個人市場時,宏遠電訊總經理翁樸棟曾經表示,現階段的個人VoIP服務並不能為電信業者帶進盈收,對該項服務的投資預計要3~5年才能回收,推出個人VoIP服務除了是趨勢外,也可藉由擴大用戶推廣VoIP加值服務,預計影音VoIP服務在明年便可現身。

臺灣有不少電信業者推出網路電話服務,包括瑪凱電信、亞太固網、Seednet等,這些電信業者多半提供網路電話或是閘道器等硬體裝置,同時,今年以來入口網站也加入網路電話戰場,包括PChome Online及蕃薯藤都推出P2P網路電話服務,網友只要裝上軟體及耳麥就可使用電腦透過網路與友人聊天。

電信業者認為,目前入口網站所推出的網路電話服務並不符合傳統使用電話的習慣,費率也不是最便宜,且未來若要升級至提供網路電話或閘道器等硬體設備,還需跨越設置電信設備的門坎。不過,網站業者則以為,以入口網站的力量,將可迅速擴大用戶數,以PChome Online為例,該站所提供的PChome-Skype網路電話在上線不到半年的時間,已有近百萬的用戶數,而在臺灣推廣超過一年的seednet網路電話用戶數則不到5萬。

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