為了因應各地不同的環境,SEI提供了另外一種導入模式—階段式,有別於一級一級連續性的導入形式。曾參與SEI制定流程標準、現任星群科技總經理賴志迢認為,組織可以依照自己的專長和特性,選擇適用的流程領域(Process Area),不一定要按照第一級、第二級等規定的PA走。目前神旭資訊就是依照階段式,協助神通集團導入Level 2。
無論是連續式或階段式,當業界掀起CMMI的熱潮,就有人開始擔心它會像ISO一樣,做到最後流於形式,明天稽核,今天趕快寫文件,隨便簽簽名就完成的情形。工業局指出,導入CMMI最主要的意義在落實流程標準化和專案服務品質,應一步一步進行,而不是為了像過去為了ISO而ISO,應該是在其流程精進的精神上持續改善。
既然CMMI已經成為國際公認的標準,它就成為業者加入國際市場競爭的必備工具,即使個人或團隊有再強大的技術或開發能力,放在衡量品質的天平上,沒有認證等於沒有身分。
連SEI的人都說,有些管理制度或標準到臺灣都會因為市場一窩蜂的情形,而失去原本的精神和意義,變成徒具形式和表象的制度。想畫虎不成反類犬,既浪費時間和金錢,展現出來的流程控管和服務品質若不及中國或印度軟體公司,臺灣業者還是走不出去,無法爭取國際訂單,那張CMMI獎狀等於無效。
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