市調機構Gartner繼2004年發布3成CIO即將消失的報告後,日前再度發表新的統計,數據指出,全球有60%的CIO擔心位置不保,原因是CEO感受不到CIO對營運的貢獻,未來CIO要提供更多的貢獻才行。
統計數據透露,39%的CIO認為,現在企業已經有足夠的人才應付未來的營運所需。但是有超過50%以上的CIO卻認為,企業內雇員的年齡老化,多少影響CEO對IT科技的投資意願,這是令CIO較為擔心的地方。
Gartner指出,到2008年時,企業IT部門會以整合業務流程以及溝通服務為主,技術核心已經不是IT部門的優勢,CIO要儘快放棄這種思維。
另外,成本控制已經不是IT部門應該強調的重點。Gartner發現,一旦無法將IT與企業營運結合,沒有改變的企業將會以每年落後15%的速度失去競爭力。未來IT部門既有優勢將會逐漸弱化,而新的改變即將發生。
Gartner甚至大膽預言,到2008年時,CIO花在企業以外的時間,會比花在企業內部的時間還要多,因為需要結合IT進行更多的服務與整合。
目前臺灣有少數企業將CIO拔擢為CEO,因為熟悉IT與企業的結合而創造佳績,不過,臺灣經濟體中以中小企業為主,企業面臨的挑戰與發展不像大型企業,未來臺灣CIO數量是減少還是增加?值得繼續觀察。
Gartner發現,過去在打造e-Business的年代,因為需要仰仗IT系統,因此需要MIS、CIO等職位。但未來企業的營運與IT結合後,企業需要的是一位懂IT,又懂企業運作的人,這也會成為未來培育人才的標竿。
60%的CIO擔心位置不保,情形與當年是否要轉型為e-Business運作一樣,企業主的心態很重要!
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