在IBM率先投入網路直銷後,雖然想跨入網路銷售的資訊業者愈來愈多,但對於什麼才是適合的產品,仍然沒有定論。除了不須銷售人員面對面講解的耗材,以方便使用為訴求的IA產品,則是未來的明日之星。

在IBM率先大規模投入網路直銷後,雖然想跨入B2C的資訊廠商愈來愈多,但對於什麼才是適合的產品,仍然沒有定論。除了不須銷售人員面對面多做講解的耗材,以方便使用為訴求的IA產品,則是未來的明日之星。

IBM個人電腦事業群副總經理許偉德認為,不具「附加價值」的產品比較適合在網路上銷售,而所謂的不具附加價值,指的是一次賣斷、不須太多服務的產品,如食品、直接插電就可以使用的筆記型電腦、各式耗材等。

過去需要繁複安裝手續的桌上型電腦,則因為設計愈來愈人性化,即使初學者都可以自行安裝,也是許偉德認為目前較適合在網路上銷售的資訊產品。

而對B2C態度相對保守的聯強,則透露「已經著手規劃」,但並不打算當先鋒,聯強流通事業群總經理胡家龍指出,在網路世界中,聯強一定不會缺席,但目前較適合在網路上銷售的資訊產品仍傾向以耗材為優先考慮。

另外一個被認為相當適合在網路上賣的資訊產品則是充分運用網路特性、強調易學易用的各式IA產品。許偉德說,IA產品有使用方便的特性,加上未來與網路的結合,在網路頻寬等基礎環境建構完善後,會是極具潛力的產品。

其中宏碁集團已經朝著將自家的XC產品結合各式網路服務的方向發展,並將整合集團各公司的網站、產品,希望能在網路購物上發揮更大的功效。

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