企業該如何使用Skype？

Skype採用專屬協定，透過P2P的方式與他人溝通，事實上這是偏向個人端使用的軟體，不過確實有些企業導入Skype，透過Skype優良的通話品質，與低廉的費用，而省下建置VoIP設備的成本。

Skype其實也是ISR（International Simple Resale，國際語音轉售業務）業者之一，與傳統ISR業者不同的是，Skype是利用電腦作為介面，而ISR業者則是安裝節費器轉接相關通話。如果企業的e化程度高，可以接受透過電腦撥打電話，導入Skype不僅可以降低通話費，同時也能夠享有一定的機動性。

而VoIP架構與Skype明顯分屬不同等級，為什麼卻又有許多人放在一起談論？這是因為從語音出發的VoIP，功能整合還不夠完整，相關設備成本也較高；由IP網路出身的Skype，是以語音應用程式的角度，搭配上檔案傳輸與文字交談等功能，使用上當然會比VoIP容易許多。

而就算已經建置VoIP架構的企業，也可以搭配Skype提高員工機動性。透過Skype溝通，還可以同時傳送檔案，或以文字補強不足；而需要透過節費方式，撥打長途電話時，則也可以採用SkypeOut，既節費也提高機動力。